06.05.2019 12:55
Moin,
ich habe gestern ein Sky-Abo bestellt.Leider
ist die Altersverifizierung fehlgeschlagen.
Wie kann ich diesen Vorgang wiederholen,damit
der Bestellprozess weitergeht?
10.05.2019 14:04
Hallo tibonia,
schaue mal hier: https://community.sky.de/message/689669#689669 -> Auch bei Smartcardverträgen kann es eine Altersverifizierung geben.
Gemäß Deinem weiteren Thread = https://community.sky.de/thread/90816 wünscht Du das Abonnement nun nicht mehr? Das ist schade. 😕 Du weißt ja sicherlich Deine Kundennummer. Sende einen schriftlichen Widerruf an unseren Kundenservice und veranlasse die Paketretoure.
Falls Du doch noch Interesse hast, schaue Dir bitte meine 1. Verlinkung an und sende mir eine private Nachricht.
Gruß, Sanny