28.04.2019 13:11
Guten Tag,
bei meinem Account funktioniert es nicht, ein Gerät hinzuzufügen, obwohl ich seit Beginn meines Abos noch nie die Geräteliste geändert habe.
Ich bitte dringend um Hilfe.
MfG ME
02.05.2019 19:11
Hallo tackletom,
entschuldige bitte die späte Antwort. Damit ich Dir bei Deinem Anliegen behilflich sein kann, schicke mir bitte eine private Nachricht mit Angabe Deiner Kundennummer. Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei Sky hinterlegten Bank.
Wie das geht, siehst Du hier: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
Gruß, Judith