Findet kein Satellitensignal (Kabel erfolgreich geprüft)

[wiesan75]

Findet kein Satellitensignal und keine Netzwerkverbindung.

REset auf Werkseinstellungen startete auch nicht.

reset am resetknopf auch erfolglos.

REceiver defekt?

[herbst]

Mein Sky Q Receiver geht nicht - Sky

Mein Sky+ Receiver geht nicht - Sky

[nadineb]

Hallo wiesan75,
womöglich liegt tatsächlich ein Receiver-Defekt vor. Je nachdem welchen du nutzt, findest du hier eine Anleitung mit der du nach der Prüfung auch direkt einen Austausch beantragen kannst.
Sky +: https://www.sky.de/hilfecenter/sky-hd-festplattenreceiver/mein-sky-receiver-geht-nicht-1000605
Sky Q: https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/mein-sky-q-receiver-geht-nicht-1001665
Viele Grüße, Nadine