14.04.2019 13:47
Hallo!
Ich habe vor gut 2 Wochen das Cinema-Paket hinzugebucht zu meinem Sky-Abonnement mit dem 50% Preisvorteil bis zum Vertragslaufzeitende. Somit hab ich Starter,Sport,Bundesliga,Cinema und das HD-Premium in meinem Abonnement. Auf MeinSky steht,dass die Fernsehzeitschrift TV-Digital inklusive sei bei mir und hatte deshalb bereits vor fast 2 Wochen telefonisch beim Kundendienst nachgefragt und es wurde mir zugesichert,dass ich die Fernsehzeitschrift auch bekomme,obwohl ich das 50% Angebot für das Cinema-Paket habe. Leider bisjetzt hab ich noch keine Fernsehzeitschrift erhalten! 😞 Können Sie mir da bitte helfen und mal nachsehen was da los ist? Danke!
Beantwortet Zur Antwort.
14.04.2019 13:59
14 Tage sind auf der einen Seite knapp, um eine Lieferung auszulösen, denn Funke muss erst den Auftrag bekommen, der erfolgt nicht genau zum Buchungstag sondern zu bestimmten Fristen.
Auf der andere Seite wird es eher der Passus sein:
14.04.2019 13:51
es wäre außergewöhnlich, wenn bei einem Abo, welches mit Rabatt ist, wie deines, die TV-Digital kostenlos dabei wäre. Die Zeitschrift ist im Regelfall nur bei Vollpreis-Abos dabei.
14.04.2019 13:54
Ja,wie gesagt es wurde mir telefonisch zugesichert dass sie dabei ist und wenn ich mich einlogge auf MeinSky dann steht da inklusive!
14.04.2019 13:59
14 Tage sind auf der einen Seite knapp, um eine Lieferung auszulösen, denn Funke muss erst den Auftrag bekommen, der erfolgt nicht genau zum Buchungstag sondern zu bestimmten Fristen.
Auf der andere Seite wird es eher der Passus sein:
14.04.2019 14:08
Die Pakete die gebucht sein müssen hab ich also! Ja ich hoffe es ist so,wie du geschrieben hast!
14.04.2019 14:12
Hast du auch gelesen, ab wann die Lieferung beginnt?
14.04.2019 14:14
herbst schrieb:
14 Tage sind auf der einen Seite knapp, um eine Lieferung auszulösen, denn Funke muss erst den Auftrag bekommen, der erfolgt nicht genau zum Buchungstag sondern zu bestimmten Fristen.
Auf der andere Seite wird es eher der Passus sein:
entscheidend ist "....beginnend mit dem Zeitpunkt ab dem das ……. nicht mehr zu rabattierten Konditionen bezogen....."
und es sind doch 50% Rabatt auf dem Abo, oder?
14.04.2019 14:19
50% auf das Cinema-Paket alleine. Ansonsten zahle ich Standartpreis.