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SKY reagiert nicht auf Kündigung, Brief, Email, Telefon - wie ist Kontakt möglich?

bob08
Geräuschemacher
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SKY reagiert nicht auf Kündigung, Brief, Email, Telefon - wie ist Kontakt möglich?

SKY bucht doppelt ab und schickt erneut eine Mahnung, obwohl alles schon zigmal storniert und gekündigt wurde. Telefonische Kontaktaufnahme unmöglich, Post wird nicht geöffnet sondern im Müll entsorgt, auf Emails reagiert niemand - wer SKY TICKET bucht hat die Arschkarte gezogen...Schafft es irgendjemand mit denen Kontakt aufzunehmen - wenn ja wie? Muss man hinfahren?

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misseslr1993
Special Effects
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Re: SKY reagiert nicht auf Kündigung, Brief, Email, Telefon - wie ist Kontakt möglich?

vVersuch mal den kundenservice Chat

manfred
Schnitt
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Re: SKY reagiert nicht auf Kündigung, Brief, Email, Telefon - wie ist Kontakt möglich?

Tipp:

Kündige mit Einschreiben und Rückschein ...aus der "Nummer" kommt Sky dann nicht "raus".

judith_p
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: SKY reagiert nicht auf Kündigung, Brief, Email, Telefon - wie ist Kontakt möglich?

Hallo bob08,

entschuldige bitte die späte Antwort. Damit ich Dir bei Deinem Anliegen behilflich sein kann, schicke mir bitte eine private Nachricht mit Angabe Deiner Kundennummer. Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei Sky hinterlegten Bank.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Judith

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