Kontostand

[n-mueller1988]

Mein Kontostand zeigt bei mir an 854,49 €. Unter dem Punkt Meine Abrechnungen steht aber jeden Monat da das es abgebucht wurde und von meinem Privaten Konto ebenfalls ersichtlich das es abgebucht wurde.

Was gibt es da für Erfahrungen bzw. soll man das ignorieren?

MfG

Müller Nico

[privatuse]

dito! Ich hatte Sky einen Abbuchungsauftrag aufs neue Konto erteilt. 7 Tage später wurde gesperrt. da war ich schon sauer! Dann hab ich aus der Sky App per Paypal bezahlt. Das war vor fast zwei Wochen. In der Zwischenzeit wollte Sky bereits den nächsten Monat plus den bereits bezahlten Vormonat. sogar das hab ich bezahlt um den vollen Sky Zugang wieder zu erhalten. Denkste!!! Gar nichts wurde gebucht und obwohl ich fast zwei Monate im Voraus bezahlt habe ist immer noch gesperrt. Frechheit!!

[rolli67]

In den nächsten 1 bis 3 Tagen meldet sich hier ein Moderator von Sky und wird Dir helfen.

[Ronald_S]

Hallo n-mueller1988, hallo privatuse, entschuldigt bitte die späte Rückmeldung. Teilt mir Eure Kundennummer bitte jeweils in einer privaten Nachricht mit, damit ich mir das Ganze einmal anschauen kann.

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Gruß, Ronald

[privatuse]

Sehr lustig das Sky das als zusätzliche Kosten bucht

Auf jeden Fall sehe ich jetzt schon mal Zahlungen.

Mit freundlichen Grüßen

Sven Leber

Mobil gesendet

Am 14.04.2019 um 13:22 schrieb Ronald S. <sky-admin@community.sky.de>:

Kontostand

Antwort von Ronald S. in Service - Komplette Diskussion anzeigen

Hallo n-mueller1988, hallo privatuse, entschuldigt bitte die späte Rückmeldung. Teilt mir Eure Kundennummer bitte jeweils in einer privaten Nachricht mit, damit ich mir das Ganze einmal anschauen kann.

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Gruß, Ronald

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[privatuse]

im übrigen ist die Zahlung schon vom 30.03 und nicht vom 09.04