Zu Hohe Abbuchung Anfang April und noch keine Antwort bekommen

[rigo79]

Hallo ,

auch bei bei mir würde ein zu hoher Betrag abgebucht , seit knapp einer Woche warte ich jetzt auf eine Antwort von Sky ?

Hat jemand eine Idee um Hilfe zu bekommen ?

GRuss an alle

[Anonym]

Das ist bekannt wartre hier 1 bis 3 tagen auf einen Moderator

[peterb_]

Hallo rigo79,

tut mir leid, dass bei der Abbuchung etwas nicht richtig gelaufen ist. Bitte sieh vor einer Rücklastschrift ab. Ich schaue mir gern alles genau an und sorge für eine Lösung der Problematik. Schicke mir dazu bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So kannst Du mir eine PN schicken: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Liebe Grüße,
Peter