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Keine Mails von Sky kommen auf meinem E-Mail Konto an

crazyapple93
Geräuschemacher
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Keine Mails von Sky kommen auf meinem E-Mail Konto an

Hallo,

Ich habe mir Sky Ticket bestellt und sollte eine Bestätigungsmail erhalten. Diese ist nie gekommen, also habe ich eine neue angefordert. Diese ist ebenfalls nicht angekommen (ja ich habe auch den Spam Ordner überprüft). Die angekündigte "Wir melden uns bei Ihnen" Email ist auch nicht gekommen. Habe ich eventuell einen Tippfehler in meiner Email Adresse gehabt? Falls ja, wie kann ich das korrigieren?

Ich bitte im Hilfe. Ist hier ein Mod oder so, der das beheben kann?

Vielen Dank schon mal,

CrazyApple93

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miika
Regie
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Re: Keine Mails von Sky kommen auf meinem E-Mail Konto an

Mod - dauert ein paar Tage. Die Hotline anrufen - falls wegen WE lange Wartezeiten sind, dann eher morgens versuchen

Anonym
Nicht anwendbar
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Re: Keine Mails von Sky kommen auf meinem E-Mail Konto an

DorinaN
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Keine Mails von Sky kommen auf meinem E-Mail Konto an

Hallo crazyapple93,

sende mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer oder E-Mail-Adresse, damit ich weiterhelfen kann.

Und so erreichst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße, Dorina

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