05.04.2019 21:07
Moin,
mein Receiver gibt mir beim Start nur die Info "Gleich geht´s los" nach einer endlosen Zeit kommt die Info "wenn der Bildschirm schwarz wird, bitte die HOME Taste drücken. Nach ca. 5 min geht er aus und wiederholt diese Prozedur immer wieder.
Kann mir bitte jemand helfen?
Danke und Güße aus dem hohen Norden
05.04.2019 21:15
Moin ! Würde sagen : der Receiver ist defekt, dass Ganze habe ich auch schon hinter mir ! Selbst den „Reset“ Knopf gedrückt und die Software Aktualisierung startete ! Aber danach nix ! Frage : leuchtet das Blau auf oder bleibt es blau ? Gruß !
05.04.2019 21:22
05.04.2019 21:24
…Hotline anrufen und um Tausch bitten, die Software ist das Problem !
05.04.2019 21:27
hast du einen Q ?
05.04.2019 21:27
…jawohl !
05.04.2019 21:29
…der 3. Receiver läuft seit letzten Freitag tadellos !
05.04.2019 21:30
pucki könntest den Check (siehe link oben) machen und dann gegebenenfalls den Tausch veranlassen.
05.04.2019 21:32
…ich nicht, du musst schon die Hotline anrufen und um Tausch bitten !
05.04.2019 21:39
…welchen link ?
05.04.2019 21:42
room67 schrieb:
…welchen link ?
09.04.2019 22:44
Moin Zusammen, vielen Dank für Eure Antworten und Unterstützung.Habe dann doch SKY.Technik zur Hilfe holen müssen. Nach einer Stunde testen und suchen kam raus, dass die Festplatte defekt ist. Wenigstens kann ich das Fernsehprogramm wieder sehen auch wenn SKY on demand und kleinere Funktionen temporär nicht funktionieren. Eine neue Festplatte ist unterwegs.
Nochmals vielen Dank an alle
10.04.2019 09:48
super freud mich