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Freischaltung GIGA TV BOX

f_aubrecht
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Freischaltung GIGA TV BOX

Hallo.

Nachdem ich heute meine Giga TV Box angeschlossen habe, kann ich keine Skysender mehr empfangen. Wer kann helfen? Was kann ich tun?

Danke

FA

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herbst
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Re: Freischaltung GIGA TV BOX

Wann hast du denn die Umbuchung vorgenommen?

f_aubrecht
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Re: Freischaltung GIGA TV BOX

am 27.03. auf Giga tv umgebucht, heute endlich zum Anschließen gekommen

herbst
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Re: Freischaltung GIGA TV BOX

Ich würde die Boxnummer nochmal abgleichen lassen telefonisch oder von einem Moderator hier.

f_aubrecht
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Re: Freischaltung GIGA TV BOX

Die habe ich noch niemanden mitgeteilt. Oder sollte das automatisch laufen? Wie kann ich einen Moderator kontaktieren?

herbst
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Re: Freischaltung GIGA TV BOX

Die Nummer muss in deinem Abo eingebucht werden, wenn es heute noch gehen soll, mal anrufen (Technik), ein Moderator meldet sich in den nächsten Tagen.

f_aubrecht
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Re: Freischaltung GIGA TV BOX

Hab es schon per Telefon bei der Hotline versucht. Bandansage: "...nur bis 20Uhr..."

Hatte gehofft, das geht irgendwie online oder lässt sich schnell über die Community/einen Moderator lösen.

herbst
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Re: Freischaltung GIGA TV BOX

Hattest du *anderes technisches Problem* gewählt?

Online kannst du keine Gerätebuchungen vornehmen.

f_aubrecht
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Re: Freischaltung GIGA TV BOX

Ist der Skyservice eigentlich auch am Samstag erreichbar?

f_aubrecht
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Re: Freischaltung GIGA TV BOX

Ich glaube schon, das ich anderes techn. Problem gewählt hatte. Glaube...

herbst
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Re: Freischaltung GIGA TV BOX

Ja, 7 Tage die Woche von 8-22 Uhr.

Unbenannt.JPG

f_aubrecht
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Re: Freischaltung GIGA TV BOX

Dann habe ich wohl beim durchhangeln durch die Vorauswahl den falschen Pfad gewählt

herbst
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Re: Freischaltung GIGA TV BOX

2 technische Störung

3 sonstige

f_aubrecht
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Re: Freischaltung GIGA TV BOX

OK, vielen Dank. Das versuche ich dann morgen gleich mal.

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