02.04.2019 20:02
Hallo!
Ich habe Probleme mit meinem Sky Go. Immer wenn ich Inhalte ab FSK 16 anschauen möchte, werde ich aufgefordert einen Jugendschutz PIN einzurichten. Ich habe aber bereits einen! Der funktioniert auch beim Fernseher/ Reciever. Nur bei Sky Go komme ich nicht einmal dazu ihn einzugeben.
PIN zurücksetzen hat auch nicht funktioniert.
Irgendwelche Tipps?
Vielen Dank im Voraus
02.04.2019 20:20
03.04.2019 15:21
Hallo jesspess,
entschuldige bitte die späte Reaktion. Benötigst Du noch Hilfe bei Deinem Anliegen? Wenn ja, schicke mir bitte eine private Nachricht mit Angabe Deiner Kundennummer, den Namen der bei Sky hinterlegten Bank und Deinem Geburtsdatum. Teile mir auch Deine Wunsch-PIN mit.
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Gruß, Judith