30.03.2019 16:19
Also ich habe diese Woche einen Anruf von Sky bekommen. Ich habe momentan noch einen Sky+ Receiver. Angeboten wurden mir für 10€ mehr monatlich zwei Q Receiver inkl. zweiter Smartcard. Habe das Angebot nicht sofort angenommen.
Wollte dann zwei Tage später die Nummer zurückrufen, es kam aber die Bandansage, dass der Anruf nicht persönlich entgegengenommen werden kann und Sky sich wieder bei mir meldet.
Habe es dann im Chat und unter der „normalen“ Hotline nochmal probiert, da bekam ich aber jeweils zu hören, dass dieses Angebot nicht bekannt sei!?
Ist jemandem dieses Angebot bekannt?
30.03.2019 16:22
Ist ein Angebot das dir nur gemacht wird wenn du angerufen wirst. Hast du denn einen Rückruf vereinbart? Oder erstmal abgelehnt. Diese Angebote sind nämlich zeitlich befristet.
30.03.2019 16:26
Notfalls halt diesen Monat das WEB Angebot nutzen. Q für 5,- monatlich und den 2. Rec. für 1x 149,-.
30.03.2019 16:31
Ich habe es halt nicht sofort angenommen. War gerade unterwegs und hatte in dem Moment nicht die Ruhe mir genauer Gedanken darüber zu machen. Einen Rückruf hat sie mir nicht angeboten.
30.03.2019 16:35
Mir ist nur das
30.03.2019 16:36
Habe ich auch schon drüber nachgedacht. Ist nach meiner Rechnung aber im Endeffekt teurer.
31.03.2019 19:53
Hallo maxxclm,
wir müssen uns zusammen Deinen Vertrag ansehen.
Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Gruß,
Jano