13.03.2019 18:34
und kein Tagesticket Supersport erhalten, obwohl dies im Angebot und in der Aktivierungsmail explizit vermerkt ist.
HOtline angerufen, können nur mein Entertainment Paket als gebucht finden, aber kein Sportticket.
HInweis auf die Sky eigene Website gegeben, könnte man trotz Angabe der Seite durch mehrere Mitarbeiter in der Hotline nicht finden.
was soll ich tun: Schicken Sie eine E-Mail mit der Aktivierung an Service von Sky.
GArantie einer Antwort heute: keine.
DAbei will ich nur das Spiel Bayern Liverpool heute sehen, alles andere ist nicht relevant.
HAbe in der Mail darauf hingewiesen, das ich meinen Vertrag sonst widerrufe, wenn die angebotene Leistung heute nicht verfügbar sein sollte.
vielleicht sollte man seine Angebote besser kennen, wenn man schon damit wirbt. Habe nur aufgrund eines Artikels in der computer Bild und direkter Verlinkung diese Leistung auf der Sky eigene Seite dieses Paket erworben.
und auch noch rechtzeiti, damit das heute überhaupt klappt.
unterirdische Serviceleistungen oder Lügenpresse?
bei wem beschwer ich mich nur?
BEi Springer oder Herrn Murdoch.
enttäuschend
13.03.2019 18:50
Du hast also das Tagesticket gebucht und es wurde berechnet, obwohl es als Gratisbuchung enthalten war?
13.03.2019 18:53
Ich habe das Sky Entertainment Ticket gebucht, was aber zusätzlich noch einen Tag Supersport Ticket beinhaltet hat. So wurde es angeboten zum SonderPreis von 4,99€
13.03.2019 18:56
Das Supersport Ticket musst du doch aber extra buchen, wenn du es brauchst.
Das Supersport Tagesticket kann bis 30.06.2019 eingelöst werden Die Dauer der Freischaltung des jeweiligen Tickets wird vor jeder Bestellung mitgeteilt. Die Freischaltung endet automatisch.
13.03.2019 18:56
Kannst Du den "Link" mal hier verlinken?
13.03.2019 18:58
13.03.2019 18:58
Und das Entertainment Paket funktioniert, aber das Sportticket fehlt.
GEschenk für meinen Vater, der Bayern Fan ist.
aber er wahrscheinlich Kein Sky Fan wird....
13.03.2019 18:59
Wo fehlt es denn?
13.03.2019 19:02
ist der Sky link
ist der Grund, warum ich es überhaupt gefunden habe
13.03.2019 19:03
Es fehlt die Freischaltungsoption für das Supersport TagesTicket oder eine neue Mail, wo ich diese Funktion aktivieren kann.
13.03.2019 19:09
Es fehlt die Akivierungsmöglichkeit für das Tagesticket Supersport, das Entertainment Paket läßt sich öffnen.
Explizit ist in der Aktivierungsmail von Sky der Passus vermerkt, das das Ticket im Preis enthalten ist.
Hier die Seite, wo ich gebucht habe
https://skyticket.sky.de/aktionen/serienhighlightsendefebruar?tuid=15636
Von meinem iPad gesendet
Am 13.03.2019 um 18:56 schrieb herbst <sky-admin@community.sky.de>:
Betrug? Sky Entertainment Paket + Supersport Tag für 4,99€ Gebucht
Antwort von herbst in Service - Komplette Diskussion anzeigen
Das Supersport Ticket musst du doch aber extra buchen, wenn du es brauchst.
Das Supersport Tagesticket kann bis 30.06.2019 eingelöst werden Die Dauer der Freischaltung des jeweiligen Tickets wird vor jeder Bestellung mitgeteilt. Die Freischaltung endet automatisch.
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Kommanditgesellschaft: Sitz Unterföhring, Amtsgericht München, HRA 80699
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Geschäftsführer: Carsten Schmidt (Vorsitzender), Dr. Holger Enßlin, Colin Jones, Marcello Maggioni.
13.03.2019 19:14
Ich lese das so, dass einfach ein Tagesticket gebucht wird und das nicht berechnet wird. Wie bei einem Sky-Abo, wenn für Select oder Store Freifilme hinterlegt sind. Die bucht man auch normal, werden aber nicht berechnet.
13.03.2019 19:15
SKY-Ticket-Hotline mal probiert? 0180 6 11 00 00
13.03.2019 19:19
Das verstehe ich schon, nur das müsste ich doch einfach in der Sport Rubrik in meiner App aktivieren können um es auch zu nutzen. Oder wie aktiviere ich den Tag Supersport? aktiviere ich
Von meinem iPad gesendet
Am 13.03.2019 um 19:14 schrieb herbst <sky-admin@community.sky.de>:
Betrug? Sky Entertainment Paket + Supersport Tag für 4,99€ Gebucht
Antwort von herbst in Service - Komplette Diskussion anzeigen
Ich lese das so, dass einfach ein Tagesticket gebucht wird und das nicht berechnet wird. Wie bei einem Sky-Abo, wenn für Select oder Store Freifilme hinterlegt sind. Die bucht man auch normal, werden aber nicht berechnet.
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13.03.2019 19:22
Natürlich, aber dort kannte man das Angebot nicht und konnte in meinen Konto auch nicht diese zusätzliche Option mit den Supersport Tagesticket finden.
Dort habe ich nur ein Entertainment Paket gebucht.
Von meinem iPad gesendet
Am 13.03.2019 um 19:16 schrieb froschfreund <sky-admin@community.sky.de>:
Betrug? Sky Entertainment Paket + Supersport Tag für 4,99€ Gebucht
Antwort von froschfreund in Service - Komplette Diskussion anzeigen
SKY-Ticket-Hotline mal probiert? 0180 6 11 00 00
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13.03.2019 19:26
bayernliverpoolohnemich schrieb:
Oder wie aktiviere ich den Tag Supersport?
13.03.2019 19:37
Dann bekomme ich aber das als Antwort, beim Versuch mich einzuloggen
Von meinem iPad gesendet
Am 13.03.2019 um 19:26 schrieb herbst <sky-admin@community.sky.de>:
Betrug? Sky Entertainment Paket + Supersport Tag für 4,99€ Gebucht
Antwort von herbst in Service - Komplette Diskussion anzeigen
>
13.03.2019 19:50
Frag mal martinh, der kümmert sich heute/gerade um die Ticket-Probleme.
13.03.2019 19:52
im Konto solltest du ein Tagesticket (bis 20 Uhr !) buchen können. Bezahlt wird angezeigt und Tag später kommt die Reduktion.
13.03.2019 19:53
und wenn das danebengehen sollte, kann das hier e. Mod berichtigen