Problem mit der "Mein Sky"-App unter Android(Google Pixel 2)

[herbie1893]

Hallo zusammen!

Ich bekomme wenn ich die Mein Sky"-App auf meinem Google Pixel 2 öffne und auf "Mein Abo" tippe jedesmal folgenden Fehler:

Gibts Referenzen dazu?  Nervt etwas, da die App somit quasi nicht nutzbar ist.

[MartinH]

Hallo herbie1893,

eine Neuinstallation der App sowie das Ausloggen und erneute Einloggen hast Du schon versucht?
Dann sende mir bitte Deine Kundennummer per Direktnachricht, damit meine Fachkollegen prüfen können, ob das Problem möglicherweise durch einen Fehler in der Kundendatenbank hervorgerufen wird.

Viele Grüße
Martin

[herbie1893]

Hallo Martin,

funktioniert mittlerweile. Danke für deine Antwort.