09.03.2019 21:13
Hallo,
habe heute Mittag Sky Entertain zugebucht. Ich habe allerdings keine Bestätigung erhalten und freigeschaltet wurde es auch noch nicht. Unter "Mein Sky" sehe ich den neuen Monatsbeitrag, allerdings werden mir nur die vorher bereits gebuchten Pakete angezeigt. Wenn ich erneut bestellen will, bekomme ich eine Fehlermeldung.
09.03.2019 22:55
dann ist noch keine Dateneingabe erfolgt. Müsste Montag ok sein, sonst die Hotlie anrufen.
18.03.2019 19:01
Hallo spikey,
entschuldige bitte die verzögerte Antwort. Benötigst Du noch Hilfe bei Deinem Anliegen? Wenn ja, schicke mir bitte eine private Nachricht mit Angabe Deiner Kundennummer.
Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
Viele Grüße, Judith