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Hinweis 516 Karte arbeitet nicht im CI+ Modul

johannaschw
Geräuschemacher
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Hinweis 516 Karte arbeitet nicht im CI+ Modul

Hallo,

ich habe eine neue Karte bekommen und sie in mein CI+ Modul gesteckt.

Jetzt kommt die Einblendung: " Hinweis 516- Die eingesteckte Smartcard ist noch nicht für CI + aktiviert."

Kann ich das auch online im Kundencenter machen, oder muß ich telefonisch Kontakt aufnehmen?

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Jonnycash
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Re: Hinweis 516 Karte arbeitet nicht im CI+ Modul

Telefonisch. Du kannst vorher einfach mal online eie freischaltung schicken, aber ich glaube nicht dass das funzt.

Anonym
Nicht anwendbar
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Re: Hinweis 516 Karte arbeitet nicht im CI+ Modul

Tel.: 0180 6 11 00 00
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herbst
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Re: Hinweis 516 Karte arbeitet nicht im CI+ Modul

johannaschw schrieb:


ich habe eine neue Karte bekommen

War die alte Karte defekt?

johannaschw
Geräuschemacher
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Re: Hinweis 516 Karte arbeitet nicht im CI+ Modul

Nein.

Ich hatte mein Abo vor einiger Zeit gekündigt und jetzt ein neues abgeschlossen.

Dadurch habe ich auch eine neue Karte bekommen.

herbst
Regie
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Re: Hinweis 516 Karte arbeitet nicht im CI+ Modul

Und das Modul kam nicht neu?

johannaschw
Geräuschemacher
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Re: Hinweis 516 Karte arbeitet nicht im CI+ Modul

Ne.

Das Ist noch das vom vorherigen Abo.

herbst
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Re: Hinweis 516 Karte arbeitet nicht im CI+ Modul

Das ist aber schon ein Sky CI+ Modul?

Warum ging denn die Karte vom vorherigen Abo nicht mehr?

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