Einloggen nicht möglich

[ploebie]

habe ja auch ein Sky Ticket Abo

[miika]

ok - Missverständnisse allüberall

was für ein Ticket ? ab wann Beginn ? wann Ende ?

[ploebie]

Sky Entertainment Abi seit Dezember 18. Läuft ab Ende März und verlängert sich automatisch

[miika]

die T-Hotline scheint nicht besetzt, Rufumleitung. Die andere ist am Wochenende hoffnungslos überlastet.

Könnte sogar sein, dass es eine technische Störung im System ist. Es melden sich seit Tagen etliche, bei denen die sonst passenden Antworten nichts bringen.

[ploebie]

Tja, habe Mail an Sky geschickt. Antwort: Bearbeitung kann 7 Tage dauern.

[miika]

Eine Antwort kommt eher nicht. Eine Freischaltung schon - irgendwann über Nacht

[Martin5]

Mein Sky akzeptiert meine PIN nicht.

Eine neue Pin kann ich nicht beantragen, da Sky meine Login-Daten nicht akzeptiert.

Über die telefonische Hotline bekomme ich nur unqualifizierte automatische Ansagen.

Was kann ich tun?

[adler]

Hotline 089 99727900  (Technik) hier kommt ein Mod. in ca. 6 Tagen vorbei....

[axels]

Guten Morgen @Martin5,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Falls das Problem noch besteht, dann schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer.
Zum Datenschutz benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Adresse.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht"

Viele Grüße,
Axel