27.11.2018 15:55
Hallo zusammen bin neu hier und habe habe zumindest schon in Erfahrung bringen können woran es liegen könnte. Habe seit ca 2Wochen sky q. Von Anfang an sind die privaten HD Sender verschlüsselt. Mit sky gesprochen, wenden Sie sich an Pyur die müssen das Hd signal übermitteln. Pyur sendet seit dem ein Hd signal und hat die sky Karte regestriert. Aber nach wie vor, Sender verschlüsselt. Sky meint ich solle mireine HD+ Karte zulegen das kann ja nicht die Lösung sein. Meine Sky Karte ist eine V15. Kann jemand nach unzähligen anrufen bei Sky und pyur weiter helfen.
27.11.2018 16:01
HD+ Programme im Kabelnetz liegen leider nicht im Verantwortungsbereich von Sky. Hier kann nur der Kabelnetzbetreiber helfen.
27.11.2018 16:05
Daraus das Du eine V15 hast schliesse ich mal das PYUR die Skysender vom Satellit holt.
(Berichtigungen ausdrücklich erwünscht wenn ich falsch liege)
Du wirst bei Sky als Kabelkunde geführt und solchen wird seitens Sky HD+ auf der Skykarte nicht freigeschaltet,
unabhängig davon ob technisch möglich oder nicht.
27.11.2018 16:25
Ja, das wurde mir später auch bewusst das HD+ keine Option wäre. Aber es ist irgendwie möglich das Signal auf die Karte zu buchen. Kommt nur darauf an wer das ermöglicht. Pyur meint sie können nicht mehr machen als die Karte regestrieren und das Signal senden. Freigabe auf der Karte kann nur Sky machen.
27.11.2018 17:31
Wenn SKY auf der Karte steht hat nur Sky die Möglichkeit auf der Karte irgendwas freizuschalten.
27.11.2018 17:38
Also ich bin auch Pyer kunde und habe HD sender Pyer hat damals paar Tage gebraucht bis die HD sender freigeschaltet hat und ich muste mich an Pyer weden um die HD sender frei zuschalten
27.11.2018 17:39
Steht auf Deiner Karte Sky oder PYUR?
27.11.2018 17:41
Das ist eine Sky Karte
27.11.2018 17:41
Sky, steht drauf. Aber Pyur verweist mich immer wieder zu Sky.
27.11.2018 17:43
hm ok schon seltsam
27.11.2018 17:57
Hier bei uns im Ort bezieht Pyur die HD Sender vom ehemaligen Kabelkiosk. Hier braucht man den Sky Receiver und eine Pyur Kabelbox mit Conax. Alles auf eine Karte ist nicht möglich. Das kann aber von Ort zu Ort variieren.
27.11.2018 18:33
Aber wenn das der Fall wäre hätten sie mir das bestimmt angeboten. Wohne in Leipzig
28.11.2018 01:22
Was ich nicht ganz verstehe ist das es Sky über pyur gibt als Vertragspartner aber keiner weiß was der andere kann und macht. Denn wenn ich jetzt den Vertrag nicht online direkt mit Sky abgeschlossen hätte sondern über pyur. Wäre das Problem dann das gleiche?
28.11.2018 07:23
Dann hättest du sicher eine Box von Pyur bekommen, auf deren Smartcard dann Sky freigeschaltet worden wäre.
Das Problem sind die unterschiedlichen Verschlüsselungen/Smartcards von Sky und Pyur und zudem noch innerhalb des Pyur Netzes. Da ist dann halt nicht jede Kombination möglich.
Leider haben die Providergeräte in der Regel keinen zusätzlichen CI Schacht, sonst könnte man das einfach mit einem CI Modul lösen.
19.12.2018 22:46
Auch ich habe im Kabelnetz von PYUR Probleme. Habe Sky mit dem neuen Q-Recorder. Nach der SD -Abschaltung habe ich von PYUR das CI Modul mit Karte erhalten, um die Privatsender in HD zu empfangen[So die Aussage von PYUR]. Die HD- Sender sind nun in der Liste hinterlegt, werden aber nicht freigeschalten. Kann sie aber wenigsten wieder empfangen, aber nicht in HD! Auf meinem 2. Gerät am selben Kabelanschluss kann ich nur die ÖR und keine weiteren empfangen. Hierzu habe ich keine 2. PYUR Karte. Ging aber vor der SD Umstellung so. Mit PYUR bekommt man keinen Kontakt, wie es vielen bei Problemen so geht. Hat jemand eine gute und praktikable Lösung?
22.02.2019 18:30
Habe das gleiche Problem und finde auch keine Lösung
22.02.2019 19:10
Also HD+ ist nur über SAT Verfügbar.
Wenn du Pro7 usw in HD haben möchtest musst du dich bei dein Kabel Anbieter melden und die müssen bei dein
Kabel Anschluss halt nur die HD Sender Freischalten dann ein kurzer Sendersuchlauf und TADA es läuft