Fernbedienung blinkt - defekt?

[carohe]

Hallo,

die Fernbedienung meines Sky-Receivers blinkt stetig rot. Die Batterien wurden bereits gewechselt, ein Resetversuch hat keine Änderung ergeben.

Gibt es weitere Möglichkeiten  / Tipps auszuprobieren oder ist die Fernbedienung defekt, sodass sie ausgetauscht werden muss?

Viele Grüße

Carohe

[oby]

Welche Fernbedienung? Sky+, Sky Q wenn ja welche?

[Anonym]

Sky Fernbedienung blinkt

[carohe]

Sky Q, aber ohne Spracherkennung

[oby]

denn mal 7+9 die FB zurück setzen. Ca 10 sec gleichzeitigt gedrückt halten

[#6]

Hallo,

bitte gehe einmal diese Schritte durch: https://www.sky.de/hilfecenter/fernseher/meine-sky-q-fernbedienung-funktioniert-nicht-1001078
Wenn die Schritte nicht weiterhelfen, kannst du die Fernbedienung wenn du weiter klickst, direkt selbst tauschen lassen.

Viele Grüße
Carina

[carohe]

Zunächst vielen Dank für die Tipps. Davon hat allerdings keiner geholfen.

Auch über den Link gelange ich nicht zu der Maske, über die ich die Fernbedienung selber tauschen lassen kann.

[herbst]

Die HP hakt zwar heute ganz schön, jedoch kam ich bis zum Bestellbutton:

[carohe]

Nachdem ich es trotz Fehlermeldung auf der Homepage fleißig weiterversucht habe, hat es schließlich irgendwann funktioniert. Nun warte ich auf meine Ersatzfernbedienung.

Nochmals vielen Dank für die Tipps und Hinweise!

[herbst]

*fein*