20.02.2019 15:45
Hallo,
die Fernbedienung meines Sky-Receivers blinkt stetig rot. Die Batterien wurden bereits gewechselt, ein Resetversuch hat keine Änderung ergeben.
Gibt es weitere Möglichkeiten / Tipps auszuprobieren oder ist die Fernbedienung defekt, sodass sie ausgetauscht werden muss?
Viele Grüße
Carohe
20.02.2019 15:47
Welche Fernbedienung? Sky+, Sky Q wenn ja welche?
20.02.2019 15:47
20.02.2019 16:04
Sky Q, aber ohne Spracherkennung
20.02.2019 16:29
denn mal 7+9 die FB zurück setzen. Ca 10 sec gleichzeitigt gedrückt halten
20.02.2019 16:32
Hallo,
bitte gehe einmal diese Schritte durch: https://www.sky.de/hilfecenter/fernseher/meine-sky-q-fernbedienung-funktioniert-nicht-1001078
Wenn die Schritte nicht weiterhelfen, kannst du die Fernbedienung wenn du weiter klickst, direkt selbst tauschen lassen.
Viele Grüße
Carina
21.02.2019 20:39
Zunächst vielen Dank für die Tipps. Davon hat allerdings keiner geholfen.
Auch über den Link gelange ich nicht zu der Maske, über die ich die Fernbedienung selber tauschen lassen kann.
21.02.2019 20:45
Die HP hakt zwar heute ganz schön, jedoch kam ich bis zum Bestellbutton:
21.02.2019 21:49
Nachdem ich es trotz Fehlermeldung auf der Homepage fleißig weiterversucht habe, hat es schließlich irgendwann funktioniert. Nun warte ich auf meine Ersatzfernbedienung.
Nochmals vielen Dank für die Tipps und Hinweise!
21.02.2019 22:06
*fein*