19.02.2019 14:05
Hallo
ich habe meinen Sky Vertrag letzte Woche verlängert, habe dadurch einen 6Monats Gratis Gutschein für DAZN versprochen bekommen .
Leider habe ich bis jetzt den CODE nicht bekommen, evtl. kann hier im Forum jemand mal nachsehen.
19.02.2019 14:07
Den bekommst du nach der Wiederrufsfrist warte auf einen mod
19.02.2019 14:10
Bei mir fehlt der ebenfalls nachdem ich gestern mit den gesprochen habe wurde mir versichert das dieser gestern spätestens heute kommt. Bisher Fehlanzeige!
Das schreit nach Widerruf.
19.02.2019 14:16
dann beommst du auch keinen
19.02.2019 14:17
Email dauert bis 48 Stunden.
19.02.2019 14:25
wieso sollte ich keinen Gutschein bekommen ?
Er wurde doch in der Auftragsbestätigung aufgelistet
19.02.2019 14:35
19.02.2019 15:05
Also in der Auftragsbestätigung meistens auf Seite 3 findest du eine Anleitung zum DAZN Gutschein.
Wenn dieser zum Vertrag eingebucgt worden ist.
19.02.2019 15:09
ja, auf der angegebenen Homepage auf der Auftragsbestätigung habe ich den Gutschein bestätigt.
Er soll mir innerhalb der nächsten Tage zugesendet werden. Leider bis jetzt noch nichts
19.02.2019 15:13
Ja dann musst du dich leider etwas gedulden
20.02.2019 09:18
Hallo chris001,
schaue Dir bitte noch einmal die Vertragsdatenbestätigung an. Auf der dritten Seite unter >Weitere Vereinbarungen und Informationen<, ist der DAZN Gutschein hinterlegt.
Gruß, Mayk
20.02.2019 09:53
so wie es dort stand sollte Ich auch die Homepage von Sky.de/Dazn-Gutschien und den Gutschein bestätigen. dann bekomme ich innerhalb von wenigen Tagen den Gutschein zugesendet. Leider bis jetzt noch nicht passiert.
Könnten sie evtl. Mal nachschauen ??
20.02.2019 10:09
Hast Du einmal in Deine Vertragsdatenbestätigung geschaut?
20.02.2019 10:26
ja, dort steht aber leider kein Code .
Nur eine Anleitung wie man an den Code bekommt.
20.02.2019 10:36
Bei mir stand auch nichts in der Bestätigung.
Habe mich dann via Chat bei Sky gemeldet, da war einer sehr kompetent und hat mir den Code im Chat geschrieben.
Der soll ebenfalls noch zugesendet werden. Warum eine E-Mail 48h dauert weiß ich allerdings auch nicht.
Habe den Code direkt ausprobiert der mir im Chat geschrieben wurde, hat funktioniert !
20.02.2019 10:36
ziby91 schrieb:
Warum eine E-Mail 48h dauert weiß ich allerdings auch nicht.
Weil es keine richtige Email ist.
20.02.2019 15:09
GUtschein ist angekommen . Per Chat .
JEtzt hoffe ich das er funktioniert.