Netflix Absturz bei EPG Aktualisierung.

[cris-]

Hallo zusammen!

Die automatische EPG Aktualisierung kann man ja im laufenden Betrieb des Sky Q Receivers ablehnen. Läuft nun Netflix, erhält man ja dort nicht den entsprechenden Dialog zur Auswahl. Bei mir stürzt Netflix ab und das Bild wird schwarz. Der Receiver lässt sich dann auch nicht mehr bedienen. Nur durch eine Strom-Trennung und eine Neuverbindung mit dem Netzteil, startet den Receiver neu. Es gibt unter den Einstellungen keine Möglichkeit, die Aktualisierungszeit zu verändern.

Wie schaffe ich Abhilfe?

Gruß Cris-

[#2]

Hallo,

nutzt du Sky Q? Leider kann man die Zeit für die EPG Aktualisierung nicht manuell ändern, daher wurde hierfür ein Zeitraum gewählt zu dem nur wenige den Receiver nutzen.

Viele Grüße
Carina

[cris-]

"nutzt du Sky Q? Leider kann man die Zeit für die EPG Aktualisierung nicht manuell ändern, "

Carina, das habe ich doch schon im Eingangspost erwähnt!!??

Ich fragte nach Abhilfe und nicht nach Wiederholung meines Anliegens.

[#4]

Hallo Chris,

tut mir Leid, da gibt es keine Abhilfe. Du kannst dich natürlich mit deinem Netflix Abo auch zwischen 4-5 Uhr wenn der Receiver sich aktualisiert auf einem mobilen Device einloggen.

Viele Grüße
Carina

[cris-]

Irgendwie fühle ich mich doch jetzt veräppelt!

Die Aktualisierung ist ja nur schwer abzupassen, da sie immer etwas zeitversetzt kommt.

Ich soll dann täglich vom 2 Meter TV auf ein mobiles Gerät wechseln?

Ich sehe da eher Sky in der Pflicht diesen Bug aus der Firmware zu entfernen!

Gruß Cris-