Sky Ticket Problem: Eingeloggt aber keine Änderung/Einsicht des Accounts möglich
Dieser Beitrag wurde beantwortet
Hallo,
ich habe mir eben Sky Ticket geholt und mich eingeloggt auf der Homepage. Nun will ich meine Einstellungen ändern/festlegen bzw. Einsicht haben in meine Persönlichen Daten, Zahlmethode etc. Obwohl ich eingeloggt bin kommt die Meldung, dass man sich zur Einsicht zuerst Einloggen soll. Wenn ich dann auf einloggen klicke, kommt die Meldung "Du bist bereits eingeloggt". Trotzdem habe ich keine Einsicht und kann keine Änderungen in den Accounteinstellungen vornehmen.
Das scheint mir ein Fehler auf der Website von Sky Ticket zu sein, den ich nicht selbstständig beheben kann. Ich hoffe die Community kann mir hier helfen!
Beste Antworten
Hallo juergen82,
damit ich Dir behilflich sein kann, sende mir bitte eine private Nachricht mit Angabe Deiner Kundennummer.
Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
Gruß, Judith
Mittlerweile kann ich den "Mein Account" Bereich ansehen. Die Meldung mit "Bitte logge dich zuerst ein" kommt nicht mehr, aber jetzt steht dort, dass "Keine Verträge vorhanden" sind und meine Persönlichen Daten sind ebenfalls leer...(siehe Screenshots)
Geht mir genauso ! Ich drehe mich seit Minuten im Kreis ! Katastrophe dieser Dienst !
Und keine Hilfe setiens Sky im Angebot 
Hallo juergen82,
damit ich Dir behilflich sein kann, sende mir bitte eine private Nachricht mit Angabe Deiner Kundennummer.
Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
Gruß, Judith
