Kein HD trotz HD-Plus paket

[mmmalessa]

Hallo zusammen,

ich habe eben festgestellt, dass ich keine HD-Sender mehr sehen kann. Ein HD+ Abo besteht schon seit geraumer Zeit.

Danke im Voraus.

[judith_p]

Hallo mmmalessa​,

damit ich Dir behilflich sein kann, schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Judith

[mmmalessa]

Das Problem ist mittlerweile behoben. Danke vielmals.

[fratze]

Hallo Judith,

ich habe das gleiche Problem. Benötige hierzu mal deine Hilfe.

Veile Grüße

[mano_bvb09]

Ich habe ebenfalls schon seit dem 09.02. Probleme mit dem Empfang von den HD+ Sendern.
Laut der Meldung bin ich nicht dafür freigeschaltet, besitze jedoch schon seit Bestehen meines Vertrages ein HD+ Abo.

[jumper007]

Bei mir besteht genau das gleiche Problem, bitte um Hilfe.