15.02.2019 13:39
nach einem Telefonat mit dem 'Angebot meinen Zweitkarte um 4€ billiger zu erhalten und einen neuen Recheiver dazuzubekommen
wenn ich meinen Vertrag um drei Monate verlängere habe ich zugesagt.
Leider wurde mein alter Vertrag damit ohne meine Einwilligung gelöscht und somit meine ganzen Gutschriften für die nächsten zwei Jahre
dies hat mit der Verkäufer am Telefon nicht mitgeteilt.
Kann sich bitte euin Moderator mit mir in Verbindung setzten damit ich wieder meine Gutschriften bekomme, habe meinen Vertrag nur
deswegen verlängert.
Danke
'Adi
15.02.2019 13:53
ach ja der Receiver ist auch noch nicht eingetroffen es ist auch kein Auftrag in meiner Kontaktseite.
16.02.2019 18:30
Hallo floh46,
ich verschaffe mir gerne einen Überblick. Schicke mir dazu bitte eine private Nachricht unter Angabe Deiner Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich zusätzlich Dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank.
So erreichst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße,
Nadine