Smartcard wird nicht erkannt, Jugendschutz PIN funktioniert nicht

[pharlap103]

Hallo,

mein eigentliches Sky Q funktioniert, allerdings geht der Jugendschutz PIN nicht (weder der Originale noch der PIN nach Änderung des PIN bei der Erstinbetriebnahme). Bin von Satellit auf Kabel (Unitymedia) gewechselt.

[Cornelia_N]

Hallo pharlap103,

entschuldige die verzögerte Rückmeldung.

Hat sich Dein Anliegen zwischenzeitlich geklärt? Falls nicht, sende mir Deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu.

Wie das geht, erfährst Du hier: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Viele Grüße, Conny