Ich habe genau das gleiche Problem, aber anscheinend kann und will hier niemand helfen! Letzte Woche bei Sky Ticket angemeldet und das Sport Paket für 9,99 gebucht. Läuft auf dem TV auch stabil. Tickets dazu buchen oder stornieren geht allerdings nur online über den Browser. Sobald ich mich dort einlogge und dann auf den persönlichen Bereich meines Accounts gehe fliege ich sofort raus und soll mich wieder einloggen. Das passiert egal über welchen Browser ich mich anmelde und auch völlig egal ob der Cache geleert ist oder nicht. Es spielt auch keine Rolle, ob man mit dem Handy oder dem PC oder Laptop online geht. Eine neue PIN wollte ich mir auch schon schicken lassen, dann kommt die Fehlermeldung, dass dies nicht möglich sei. Ich kann meine Tickets also nicht verwalten. Ich kann keine Tickets dazu buchen, aber viel schlimmer: Ich kann keine Tickets kündigen. Über den Chat erhält man keine Hilfe, über Facebook und Mail nie eine Antwort und über die Hotline erreicht man nie jemanden oder wird nach stundenlangen Warten aus der Leitung gekickt. Wenn man mal kurz googelt nach Sky Ticket Problemen, sich bei Facebook dort die Kundenkommentare durchliest oder im Play Store die Bewertungen der App, da kann man sich echt nur fragen, wie man solch eine unausgereifte Scheisse überhaupt auf den Markt schmeißen kann?? Probleme über Probleme, man hört nichts positives, aber hauptsache die Kohle wird fleißig abgebucht. Sorry, für solch einen Service habe ich null Verständnis!
