Guten Tag, ich habe seit 4 Wochen regen Austausch mit dem Callcenter, natürlich immer ein anderer Mitarbeiter der Dinge verspricht angeblich hinterlegt und nichts tut sich.
Erst war mein Vertrag zerschossen sodass sich eine IT Abteilung darum kümmern musste, dieser ist seit gestern wieder nutzbar aber der versprochene Preis und auch die Gutscheine habe bis jetzt nicht erhalten.
Was ist daran so schwer eine richtige Bestätigung zu schicken?
Bitte um dringende Klärung.
