14.02.2019 13:27
HAllo, ich bin neu bei Sky. Habe gerade die email zum Erstellen der pin erhalten.
LEider bekomme ich immer wieder eine Fehlermeldung, wenn ich die Pin erstellen will.
ANgaben können nicht zugeordnet werden.
ISt evtl meine KD Nummer noch nicht aktiv?
AB wenn kann man die Pin erstellen?
VG.
14.02.2019 13:33
dauert ca drei Tage immer mal probieren ....
Es ist sky leider nicht möglich, einen Hinweis in der mail zu geben. Service ....
14.02.2019 13:36
Kann es ein Problem sein, wenn ich die selbe Kundennummer habe wie bei Sky Ticket uns Sky Sport Kompakt?
SKy Ticket Account ist gelöscht. Sky Sport Kompakt läuft bis Ende des Jahres.
14.02.2019 13:42
Sport kompakt verhindert das Login bei sky.
Du könntest charmant versuchen, die Hotline davon zu überzeugen, dass sie die Verbindung von sky-Abo und Sport kompakt löst. Oder bei der T-kom anrufen, dass sie Sport kompakt vorzeitig herausnehmen (! Gebühr).
14.02.2019 15:14
z-chris1 schrieb:
Sky Sport Kompakt läuft bis Ende des Jahres.
Das lässt sich auch eher "ablösen".
16.02.2019 15:42
Hallo z-chris1,
entschuldige die verzögerte Rückmeldung.
Wurde Dein Anliegen zwischenzeitlich gelöst? Falls nicht, sende mir Deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu. Außerdem benötige ich zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei Sky hinterlegten Bank.
Wie Du mich direkt anschreibst, siehst Du hier: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
Viele Grüße, Conny