05.02.2019 20:55
Hallo, seit gestern ist unseren Fernbedienung defekt.
Ich habe alle was in die Sky Hilfe vorgeschlagen wird ausprobiert aber leider ohne Erfolg.
Gibt es die Möglichkeit ohne die Service Tel. # verwenden zu müssen eine Ersatzfernbedienung anzufordern?
Danke
05.02.2019 20:58
Man kann hier ca. eine Woche warten,
bis sich ein Moderator meldet,
der veranlasst den Versand.
Hotline kann das für 20 Cent pro Anruf auch, aber wenn man nicht anrufen will,
ist hier warten eine gute Alternative
06.02.2019 16:24
Danke für die rasche Antwort, warten ist i.O.
12.02.2019 17:55
Hallo echthunter,
bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Ich sende Dir gerne eine neue Fernbedienung zu. Schicke mir bitte Deine Kundennummer und Deine Anschrift in einer privaten Nachricht zu.
So kannst Du mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße,
Benni