Keine Registrierung auf Sky.de via Kundennummer möglich

[wuppi19]

Hallo,

ich kann mich mit einer Kundennummer auf Sky.de nicht registieren. Ebenso wenig über den "elektronischen Helfer" über die 0180 Nummer ... und meine Smartcard aktiviert sich seit knapp 3 Stunden auch nicht.

Würde mich über eine Hilfe/ Info freuen,

Vielen Dank

[Ronald_S]

Hallo wuppi19, entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten und unsere späte Rückmeldung. Ich hoffe, Deine Smartcard ist mittlerweile freigeschaltet. Bezüglich der Registrierung schreibe mich bitte per Privatnachricht an und nenne mir Deine Kundennummer und zum Abgleich Dein Geburtsdatum und die Adresse.

So schreibst Du mich privat an: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß, Ronald