11.02.2019 20:15
Moin, ich habe ein Sky Abo und eigentlich für 24 Monate für einen Festpreis von 30,99€. Seit einem Widerruf für Sky q wird mir mit der februar Rechnung ein Betrag von 40,99€ in Rechnung gestellt und vom Konto abgebucht. Ich bitte um Klärung! Meine Kundennummer xxxxx. Mfg
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Mod. edit: Kundendaten entfernt
11.02.2019 20:18
entferne mal bitte deine Kundennummer, die hat in einem öffentlichen Forum nichts zu suchen # ein Mod wird diese per PN abfragen.
11.02.2019 20:43
Evtl. der Widerruf noch nicht bearbeitet,
solange wird abgebucht.
Bearbeitungszeit Widerruf, bis zu 5 Wochen
11.02.2019 21:09
das war eine Aktion im November, das ist längst Geschichte und im Dezember und Januar waren auch schon andere Rechnungsbeträge...
11.02.2019 21:13
herbi schrieb:
Evtl. der Widerruf noch nicht bearbeitet,
solange wird abgebucht.
Bearbeitungszeit Widerruf, bis zu 5 Wochen
Evtl. der Widerruf falsch bearbeitet,
solange wird abgebucht.
Bearbeitungszeit Fachabteilung, bis zu 5 Monate
11.02.2019 21:23
herbi schrieb:
r
15.02.2019 11:54
Hallo zangman323,
ich habe Dir eine private Nachricht gesendet.
LG