Abo nicht freigeschaltet ?

[fidei]

Servus zusammen,

ich habe ein Abo bei sky; das Sportpaket inklusive.

Sobald ich Sport1 einschalten will erhalte ich die Meldung ich sei nicht freigeschaltet.

Was kann ich tun bzw. woran hakt es; Beträgte werden von Sky natürlich eingetogen.

[jimgordon]

Sport1 ist ja kein Sender aus dem Sport-Paket von Sky

Wie empfängst Du Sky? Sat? Kabelnetz? Hast Du als Sat-Kunde HD+ gebucht? Hast Du als Kabelkunde die entsprechenden Sender in HD gebucht?

[fidei]

Sorry misverständlich von mir

ich meine natürlich Sky Sport 1 bzw. Sky Sport 2

[jimgordon]

versuchst Du evtl. Sky Sport 1 in HD zu schauen und hast aber kein Premium HD gebucht?

[judith_p]

Hallo fidei​,

benötigst Du noch Hilfe bei Deinem Anliegen? Wenn ja, schreibe mir bitte eine private Nachricht mit Angabe Deiner Kundennummer.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Judith