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Sky Geräte zurück geschickt, angeblich nicht angekommen.

umalko
Tiertrainer
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Sky Geräte zurück geschickt, angeblich nicht angekommen.

hallo Leute,

ich habe vor ca 1,5 Wochen an sky die Hardware zurück geschickt.

Laut dhl verfolgungsschein sollten die Geräte seit 1 Woche angekommen sein.

ich rief schon 5 mal an und mir konnte keiner richtig helfen und mir ne Antwort

geben. Es heisst als es kam nix an.

Leider es am 12.02.2019 ein Inkasso Büro beauftragt mir was zukommen zu lassen.

Finde es schade, da ich sky nochmals nutzen würde, aber am Telefon ging ein neuer

vVertrag nicht durch. (Weil die Geräte nicht ankamen)

Habe auch an sky den Beleg der Post als Foto geschickt, bekam seit 3 Tagen keine Antwort darauf.

hat jemand Erfahrung damit ? Was soll ich tun ? Was wenn das Inkasso Büro mir was schickt ?

VIel dank für ne antwort

lg rabi

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snacke77
Kulissenbauer
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Re: Sky Geräte zurück geschickt, angeblich nicht angekommen.

Dann schickst den Inkasso Büro per Einschreiben auch eine Kopie von von den Beleg.

Mit der Bitte das Mahnverfahren sofort einzustellen.

Oder man trift sich vor Gericht,

und legt dann dort den Beleg vor

Aber wenn du erst vor drei Tagen den Beleg zu Sky geschickt hast...

so schnell sind die nicht mit der Bearbeitung

umalko
Tiertrainer
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Re: Sky Geräte zurück geschickt, angeblich nicht angekommen.

verstehe, vielen Dank für die Antwort.

Das es evtl länger zum bearbeiten benötigt kann ich mir vorstellen.

Meine Frage ging dahin, wegen der evtl Überschneidung des Inkasso Büros und das ankommen der Geräte.

herbst
Regie
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Re: Sky Geräte zurück geschickt, angeblich nicht angekommen.

umalko schrieb:

Meine Frage ging dahin, wegen der evtl Überschneidung des Inkasso Büros und das ankommen der Geräte.

Wenn dann dort liegt, ist dein Ansprechpartner das Inkasso.

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