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Abzocke durch Sky mit kostenlosem Cinema Probeabo

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jongens
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Re: Abzocke durch Sky mit kostenlosem Cinema Probeabo

Mal davon abgesehen, dass es wirklich in den Bestätigungen NICHT steht ist es doch mittlerweile bekannt, dass bei diesen ominösen Anrufen bewusst gelogen wird. Man verlässt sich auf den Kundenbetreuer...bis man eines besseren belehrt wird. Vertragsschreiben hin oder her (ich weiß, man hat Recht wenn man darauf verweist) werden diese Anrufe bewusst so geführt um Kunden in die Irre zu führen. Trikots oder Einkaufsgutscheine versprochen und wenn man aus der WR Frist hinaus ist hat man eben Pech wenn man nicht genau aufpasst. Ich finde es sowieso eine Zumutung dem Kunden den schwarzen Peter zu zuschieben da zunächst der Kundenbetreuer bewusst gelogen hat!

jongens
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Re: Abzocke durch Sky mit kostenlosem Cinema Probeabo

Nunja grundsätzlich kann man mit Sky telefonieren. Den sogenannten Outbound Bereich sollte man nur mit Vorsicht genießen!

didi
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Re: Abzocke durch Sky mit kostenlosem Cinema Probeabo

Das Beste ist wohl tatsächlich jedes Telefonat mit Sky zu vermeiden und diese entsprechende Kommunikationsbeschränkung im Kundencenter einzutragen. Wenn Kommunikation mit Sky, dann nur schriftlich, also beweisbar!

georgk
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Re: Abzocke durch Sky mit kostenlosem Cinema Probeabo

Danke für deine Nachricht, die Kollegen prüfen es einmal. Wie lange es dauern wird, kann ich dir im Moment noch nicht sagen.

Viele Grüße

Georg

jongens
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Re: Abzocke durch Sky mit kostenlosem Cinema Probeabo

Nur wirste im Schriftverkehr kaum Angebote bekommen...schonmal deinen Vertrag schriftlich verlängert? Angebote gibts, aber du MUSST anrufen. Option im Kundencenter scheint ja auch nicht immer zu klappen.

Man muss nur schauen wo man anruft...diese kostenfreien Hotlines sind auch schwierig zu bewerten, geb lieber die 20 Cent aus und ruf kostenpflichtig an. Da haste fast immer auch jemanden aus DE am Tel und nicht "irgendwoher"

bijoumonique
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Re: Abzocke durch Sky mit kostenlosem Cinema Probeabo

Wieso prüft ihr das jetzt erst?? Der Schriftverkehr läuft seit 1.2. Hätte man längst prüfen können

herbst
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Re: Abzocke durch Sky mit kostenlosem Cinema Probeabo

Die Frage ist eher, wieso wird dein Anliegen nach sechs Stunden angefasst und die der anderen User nach sechs Tagen.

vertreterschrec
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Re: Abzocke durch Sky mit kostenlosem Cinema Probeabo

Hallo herbst,

weil anstehen was für Dumme und Bürger aus der DDR ist.

PS: Das war Satire, bleibe also locker!

Herzliche Grüße

didi
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Re: Abzocke durch Sky mit kostenlosem Cinema Probeabo

herbst schrieb:

Die Frage ist eher, wieso wird dein Anliegen nach sechs Stunden angefasst und die der anderen User nach sechs Tagen.

Persönlich die Initiative zu ergreifen und einfach einen Mod anzuschreiben scheint in letzter Zeit doch hilfreich zu sein.

bijoumonique
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Re: Abzocke durch Sky mit kostenlosem Cinema Probeabo

@Vertreterschreck

Made my day

Keine Ahnung warum das so ist. Bisschen Glück vielleicht.

vertreterschrec
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Re: Abzocke durch Sky mit kostenlosem Cinema Probeabo

Didi,

es lag vielleicht wieder an deiner Person oder meiner Wenigkeit? Irgendjemand muss eben den Leuten helfen, wenngleich wir nicht Mutter Teresa sind.


PS: Feind liest mit.

herbst
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Re: Abzocke durch Sky mit kostenlosem Cinema Probeabo

Didi Duster schrieb:

herbst schrieb:

Die Frage ist eher, wieso wird dein Anliegen nach sechs Stunden angefasst und die der anderen User nach sechs Tagen.

Persönlich die Initiative zu ergreifen und einfach einen Mod anzuschreiben scheint in letzter Zeit doch hilfreich zu sein.

Dann ist das Medium ad absurdum geführt, denn dann reichen drei direkte Emails:

Service@sky.de für eine neue Fernbedienung

Moderator @ sky.de für echte Anliegen

Geschäftsleitung @ sky.de für den Rest

didi
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Re: Abzocke durch Sky mit kostenlosem Cinema Probeabo

Geschäftsleitung per mail anschreiben....bist du denn des Wahnsinns fette Beute?!!

vertreterschrec
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Re: Abzocke durch Sky mit kostenlosem Cinema Probeabo

bijoumonique,

lasse es mich in der englischen Sprache verfassen, auch weil die Mutterzelle von Sky Deutschland, aus dem UK enstammt. Und zwar:

God is with those you do wrong.


Beautiful and stress-free weekend

vertreterschrec
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Re: Abzocke durch Sky mit kostenlosem Cinema Probeabo

Didi,

hast du schon die neue E-Mail Adresse vom Europa CEO Andrea Zappia? Schmidt ist diesen ab sofort unterstellt. Eine Art von lame duck delight and on call, quasi.

bijoumonique
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Re: Abzocke durch Sky mit kostenlosem Cinema Probeabo

Thx, for you too

didi
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Re: Abzocke durch Sky mit kostenlosem Cinema Probeabo

vertreterschreck schrieb:

Didi,

hast du schon die neue E-Mail Adresse vom Europa CEO Andrea Zappia? Schmidt ist diesen ab sofort unterstellt. Eine Art von lame duck delight and on call, quasi.

Könnte man bei Bedarf schnell herausfinden. Benötige ich aber nicht, da ich kein Sky Abo mehr besitze und demzufolge nicht von der "Mafia" abhängig bin!

vertreterschrec
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Re: Abzocke durch Sky mit kostenlosem Cinema Probeabo

Ich glaube daraufhin bestelle ich gleich eine Mafiatorte.

didi
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Re: Abzocke durch Sky mit kostenlosem Cinema Probeabo

Bitte mit extra Käse für mich!

jimgordon
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Re: Abzocke durch Sky mit kostenlosem Cinema Probeabo

und was willste jetzt mit der Telekom? Und welche Abzocke? Gibt es dafür Beweise?

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