Zurückerstattung bei Widerspruch

[rotiom]

Wie lange dauert es wenn einen Widerspruch eingelegt hat?

Habe alles zurück geschickt und eine Nachricht bekommen, das

alles angekommen ist und bearbeitet wird?

Danke mich voraus, auf eine Antwort.

[onzlaught]

Laut Gesetz hat eine Firma 14 Tage für eine Rückabwicklung inkl. Rücküberweisung,

fairerweise würde ich ab dem Paketeingang beim Empfänger rechnen,

aber da streiten sich die Rechtsgelehrten.

[jimgordon]

ist dein Widerruf ( den meinst Du doch, oder?) denn schon final bearbeitet?

Denn nur wenn der Widerruf bearbeitet ist kann ja Geld zurück kommen

[rotiom]

Ich meine den der in der Final angekommen ist.

Den Widerspruch habe ich am 19.12.2018 gesendet.

Und die Widerrufsbestätigung habe ich am 21.12.2018 bekommen.

Ich habe inzwischen ein neues Abo von Sky abgeschlossen.

[vertreterschrec]

Hallo rotiom,

laut Sky wie folgt:

(...) "Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet".(...)

Widerrufsbelehrung - Sky

Demnnach innerhalb von 14 Tagen, gerechnet ab Eingang.

Herzliche Grüße

[fußball-fan]

dann ist doch ein Widerruf recht zügig bearbeitet worden, wenn ich das richtig rauslese. Welcvhe Zurückerstattung möchtest du denn? wenn du, so wie die Daten von dir angegeben sind, einen vertrag abgeschlossen und widerrufen hast, dann wurde auch noch nichts von deinem Konto belastet, lediglich die kaufmänische Gebühren welche bis dahin angefallen wären, werden systemseitig gegengerechnet. Somit geht sich das aus.

[KatjaZ]

Hallo rotiom,

entschuldige die späte Reaktion. Schreibe mir bitte per privater Nachricht Deine Kundennummer die widerrufen wurde. Zum Datenabgleich benötige ich auch Dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist oder Du eine andere Zahlungsart hast, dann die aktuelle Adresse.

Wie Du mir persönlich schreibst, erfährst Du hier:
https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG, Katja

[rotiom]

Hallo Katja

Es hat sich erledigt mit der Zurückerstattung

Danke, das du helfen wolltest

wenn ich das nächste mal Hilfe brauche melde ich mich bei Dir