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Fernbedienung defekt

echthunter
Geräuschemacher
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Fernbedienung defekt

Hallo, seit gestern ist unseren Fernbedienung defekt.

Ich habe alle was in die Sky Hilfe vorgeschlagen wird ausprobiert aber leider ohne Erfolg.

Gibt es die Möglichkeit ohne die Service Tel. # verwenden zu müssen eine Ersatzfernbedienung anzufordern?

Danke

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herbi100
Regie
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Re: Fernbedienung defekt

Man kann hier ca. eine Woche warten,

bis sich ein Moderator meldet,

der veranlasst den Versand.

Hotline kann das für 20 Cent pro Anruf auch, aber wenn man nicht anrufen will,

ist hier warten eine gute Alternative

echthunter
Geräuschemacher
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Re: Fernbedienung defekt

Danke für die rasche Antwort, warten ist i.O.

BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Fernbedienung defekt

Hallo echthunter,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Ich sende Dir gerne eine neue Fernbedienung zu. Schicke mir bitte Deine Kundennummer und Deine Anschrift in einer privaten Nachricht zu.

So kannst Du mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Benni

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