01.02.2019 11:55
Hallo ich bin seit gestern Skykunde hab auch schon meine kundennummer bekommen. Da ich aber davor schon Skyticket benutzt habe sagt er mir immer wenn ich mich auf der Sky Website einloggen will Fehler dieses Portal ist nur für Kunden des Sky Abos und nicht für kunden von Skyticket (siehe bild im Anhang) aber wie gesagt ich bin jaa seit gestern kunde des Sky Abos... ich hoffe mir kann hier jemand weiterhelfen und sagen wie ich mich einloggen kann... Achso Sky Go funktioniert komischer Weise... MfG Florian
03.02.2019 19:49
Bist du neu Kunde wenn ia dan dauert es eine weile sonst ruf bitte die Hotleine an
03.02.2019 20:24
sky benötigt bis zu drei Tagen bis die Daten eingepflegt sind.
Bei Ticket und Abo gleichzeitig hat man dieselbe Kundennummer. Das Login ist verschieden.
Wenn nach drei Tagen nicht alles ok ist, bei der Hotline nachfragen, ob alles geschaltet bzw. zugeordnet ist.
sky go ist sehr schnell verfügbar.
08.02.2019 10:44
Hallo flow92,
entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir bitte per privater Nachricht Deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch Dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Adresse.
So geht es:
Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
VG, Katja