Kein Login in mein Sky möglich (Web und App)

[kniewo]

Hallo,

ich habe mein Sky Paket über die Telekom gebucht und kann mich mit meinen vorhandenen Kundendaten nicht in Mein Sky einloggen.

Ich erhalte die Meldung:

Unser System ist derzeit leider nicht erreichbar. Bitte versuche es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Wie kann ich mich einloggen bzw. wie kann das Problem dauerhaft behoben werden?

Danke und Gruß

[miika]

du kannst dich während der Laufzeit von sport kompakt überhaupt nicht bei sky einloggen.

Für die Kontenverwaltung hast du zur Verfügung:

Chat, Mods, Hotline und mails an den service@sky.de

[miika]

sollte sport kompakt nicht wichtig sein, kannst du es vorzeitig kündigen.

[kniewo]

Ich habe kein Sport kompakt. Das hatte ich als erstes, dann gekündigt und parallel Sky Start + Bundeslliga gebucht.

Seit dem geht da nix.

[miika]

hast du die Hotline schon mal dazu befragt ? vielleicht ist das sport kompakt bei sky noch aktiv gemeldet.

[Anonym]

Egal was du über Telekom gebucht hat das klappt nicht mi den lggin