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Kein Empfang / Fehler 11040 / Reset nicht möglich

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miika
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Re: SKY Q - Austausch Receiver KOSTET 39 €!?!?

super, immer diese Kriminalisierung wo es schlicht um Unfähigkeit zu erfolgreicher Organisation geht.

taifun666
Schnitt
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Re: SKY Q - Austausch Receiver KOSTET 39 €!?!?

Dein Glaube an das gute in Sky sei dir gegönnt........

miika
Regie
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Re: SKY Q - Austausch Receiver KOSTET 39 €!?!?

muhusch
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Re: SKY Q - Austausch Receiver KOSTET 39 €!?!?

Bleibt aber im Raum stehen und ist nachvollziehbar, da Sky ja auch überhaupt gar nicht dagegen steuert, sondern die Missstände sogar noch "optimiert und verfeinert". Kritiker werden hier gesperrt oder ignoriert. Ich kann mir nocht vorstellen, dass das von den Mods Vorsatz ist, die machen auch nur ihren Job, aber was ich mir vorstellen kann, ist, dass die Mods von Oben schnell einen auf den Deckel bekommen, wenn sie berechtigte Kritik weiterleiten und werden dann abgebügelt.

manimi80
Geräuschemacher
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Fehler 11020 und 11040

Hallo zusammen, bei mir ging eben mitten im Film das Bild weg und nu bekomme ich nur noch die Fehlermeldungen 11020 und 11040. Mehrfacher Reset durchgeführt, auch Netzstecker gezogen und Internet geprüft. Internet funktioniert. Kann mir wer weiter helfen?

Madlen

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Re: Fehler 11020 und 11040

Hallo Madlen,
bitte versuche es mal mit diesen Schritten: https://www.sky.de/hilfecenter/fernseher/sky-q-hinweis-11010-oder-11020-1001125
Sowie mit diesen: https://www.sky.de/hilfecenter/fernseher/sky-q-hinweis-11040-1001157
Wenn du mit dem Hilfecenter nicht weiter kommst, melde dich gerne nochmal.
Viele Grüße und frohe Feiertage
Carina

hest1408
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kein Empfang über Sky q Receiver (technische Störung)

Pünktlich zum Weihnachtsfest musste ich am 24.12.2018 am Nachmittag feststellen, das mein Sky Receiver die Meldung zeigte "technische Störung" auf meinen anderen Empfangsgeräten stellte ich dann fest, dass etliche HD Sender wie MDR 3Sat, RBB,  und andere kein Signal mehr hatten. nach dem ich dann den Sky Receiver neu gestartet hatte und einen Sendersuchlauf durchgeführt hatte fand dieser nur noch 162 Sender von vor ein paar Tagen 203 Sendern. somit sind 41 Sender nicht mehr vorhanden. Auch einige Sky Sender wie Heimatkanal und Romance TV fehlen.


Dies habe ich meinem Kabelanbieter per E-Mail(mit Lesebestätigung) und SMS aufs Handy mitgeteilt, bisher keinerlei Rückmeldung erhalten.


Frage mich wieso der Receiver absolut keine Sender mehr empfängt wenn nur einige gestört bzw. ausgefallen sind ?


@

Anonym
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Re: kein Empfang über Sky q Receiver (technische Störung)

peeta83
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Technische Störung 11040 ist wieder da

Nun hatte man einige WOchen lang ruhe nun ist aber der Fehler wieder da und ich bekomme den nicht weg. auf ALLEN sendern vorhanden. SAT Anschluss kann nicht gestört sein, da an gleicher Anlage ein TV direkt hängt und dieser einwandfreien empfang hat. Über den sendersuchlauf komme ich auch nicht mehr hinaus weil er ja nach anleitungs vorgehensweise keine sender mehr findet.

Anonym
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Re: Technische Störung 11040 ist wieder da

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