ein abartiger Saftladen - Kundenservice nicht vorhanden

[Janocore]

Hallo bäm,

entschuldige die späte Reaktion.

Falls Du noch Klärungsbedarf hast, kannst Du mich gerne kontaktieren. Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Jano

[mista66]

1. Alleine die folgende standardisierte Antwortmail des Kundenservice ist bezeichnend:

"....derzeit kommt es leider aufgrund eines erhoehten Eingangsvolumens zu groesseren

Verzoegerungen. Wir bitten Sie um etwas Geduld."

Seit Jaaaaaaaahren kommt die gleiche Mail !!!! und die Mitteilung, dass es zu  derzeit zu grösseren Verzögerungen kommt. Hoffe es klagt mal jemand gegen dieses "für dumm verkaufen" des Kunden. Wie kann  es "seit Jahren" und zu einem "derzeit" erhöhtem Eingangsvolumen kommen. Verbraucherschutz bitte melden !!!!Und geantwortet wird nicht mit grosser Verzögerung, sondern regelmässig gar nicht !!!!!!!!

by the way zum Thema Verbraucherschutz

Sky macht Falschangaben:

1. Alle Spiele - alle Tore ?????? - Stimmt nicht !!!!

2. Alle CL -Spiele ???? Stimmt nicht

[herbst]

mista66 schrieb:

by the way zum Thema Verbraucherschutz

Sky macht Falschangaben:

1. Alle Spiele - alle Tore ?????? - Stimmt nicht !!!!

2. Alle CL -Spiele ???? Stimmt nicht

Die Werbung ist rechtssicher.

[sfp9]

Aber deswegen noch lange nicht kundenfreundlich...

[herbst]

sfp9 schrieb:

Aber deswegen noch lange nicht kundenfreundlich...

Es geht um Verkaufsfreundlichkeit.

[ziegetti]

ABSOLUT VERSTÄNDLICH !!!! DITO !!!!

[roi_danton]

mista66 schrieb:

mein Tipp an John M : weniger TV schauen und mal was für die Rechtschreibung tun.

Schon mal daran gedacht ... dass hier ein gesundheitl. Problem vorliegt