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Altersverifikation fehlgeschlagen

gymkitty
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Altersverifikation fehlgeschlagen

Die Altersverifikation schlägt bei mir immer fehl trotz richtiger Daten.

Kann mich jemand freischalten von den Admins?

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schütz
Regie
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Re: Altersverifikation fehlgeschlagen

Wenn du es hier aussitzen willst;

Kann das jetzt aber bis zu 14 Tage dauern oder ganz schnell gehen wenn du Glück hast.

Werner

gymkitty
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Re: Altersverifikation fehlgeschlagen

Hä?

schütz
Regie
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Re: Altersverifikation fehlgeschlagen

Hier dauert es eben ewig.

Mit der Hotline wärst du schneller.

Und "Hä" sagt ein Bauer auf dem Lande wenn seine Kühe wieder mal Eier legen.

Werner

gymkitty
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Re: Altersverifikation fehlgeschlagen

Ach so. Danke für die Erklärung. Leider gibt es auf der ganzen Sky-Homepage keine Telefonnummer sondern nur ein Kontaktformular, (das wohl auch ein paar Tage in der Bearbeitung braucht) - ein Schelm, wer Böses dabei denkt. Kennst du denn die Telefonnumer?

schütz
Regie
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Re: Altersverifikation fehlgeschlagen

Googeln geht nicht?

https://www.sky-angebot.de/sky-telefon-hotline-e-mail-anschrift-und-faxnummer/

Sky E-Mail Adressen:

  • Sky Kundenservice Telefon: 0180 611 0000
  • Sky Bestellhotline: 0180 688 4000 99
  • Sky Kundenservice Fax: (wird von Sky nicht mehr kommuniziert)
  • Sky Select buchen: 0180 655 44 33
  • Sky 18+ Angebote: 0180 6 88 40 00 15
  • Sky Kontakt für Hoteliers: 089 9958 7442
  • Sky Kontakt für Bars: 0180 6 2000 2000
  • Sky Kundenservice: 0800 5889563
  • Sky Abo Service: 0800 000 48 08 40

Gratis Sky Rückrufservice:

Alternativ können Sky Interessenten und Kunden einen telefonischen Rückruf anfordern. Interessenten müssen hierzu auf der Rückrufseite Uhrzeit, Anrede, Name, Nachname und Telefonnummer hinterlassen. Sky Bestandskunden öffnen diese Seite und loggen sich anschließend mit ihren Kundendaten ein. Danach können Sie eine Uhrzeit für den Rückruf festlegen.

Sky Postanschrift, Adresse Kundenservice

Für schriftliche Benachrichtigungen an Sky gibt es verschiedene Postadressen. Kunden können alternativ auch Sky per E-Mail kontaktieren

Sky Kundenservice Postanschrift:

Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
Kundenbetreuung
22033 Hamburg

Sky Deutschland Service Center
Eckdrift 109
19061 Schwerin

Sitz des Unternehmens:

Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
Medienallee 26
85774 Unterföhring

Rücksendeadresse für Leihreceiver:

Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
22033 Hamburg

Nach Ablauf des Sky Abos müssen ehemalige Sky-Kunden den Leihreceiver innerhalb von 14 Tagen nach Ablauf des Vertrags zurücksenden. Kunden können hier einen Sky Retourenschein online ausfüllen und ausdrucken, der Versand der Leih-Geräte ist dann für ehemalige Kunden kostenlos.

https://www.sky-angebot.de/sky-kuendigung-sky-abo-vertrag-richtig-kuendigen/

HTH

Werner

herbst
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Re: Altersverifikation fehlgeschlagen

gymkitty schrieb:

Ach so. Danke für die Erklärung. Leider gibt es auf der ganzen Sky-Homepage keine Telefonnummer sondern nur ein Kontaktformular, (das wohl auch ein paar Tage in der Bearbeitung braucht) - ein Schelm, wer Böses dabei denkt. Kennst du denn die Telefonnumer?

Wenn du Sky-Ticket meinst, da ist in der Tat keine Telefonnummer angegeben.

Juliane
Moderator
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Re: Altersverifikation fehlgeschlagen

Hallo gymkitty,

entschuldige bitte die späte Reaktion.

Konnte Dein Anliegen mittlerweile geklärt werden? Wenn Du noch Hilfe benötigst, sende mir Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Jule

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