06.12.2018 17:04
Hallo,
wollte eigentlich bei meiner Kündigung zum Ende der Vertragslaufzeit kündigen, jetzt steht im Kundencenter: "Ende der Vertragslaufzeit: 01.01.2019"
Kann das geändert werden?
06.12.2018 17:22
Wie lange wäre denn Deine Vertragslaufzeit ? Nach Deinem Beispiel in 25 Tagen. Oder?
06.12.2018 18:21
abgeschloßen wurde der Vertrag am 16.12.2017 und enden dann am 01.01.
06.12.2018 18:28
wie gendert ....... nein
06.12.2018 18:39
Wenn Du nicht kündigen möchtest. dann kannst Du den Vertrag verlängern, in dem Du die Hotline anrufst oder Sky Chat darüber informieren, dass Du weiter bei Sky bleiben willst.
25.12.2018 17:01
Hallo fast2,
entschuldige bitte die späte Antwort.
Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Gruß,
Jano