01.12.2018 18:13
Ich hoffe das es hier möglich ist eine neue Fernbedienung SRC-40 zu bekommen.
Vielleicht kann mir da jemand weiterhelfen. Ich habe am 08.11.2018 bei der Technik eine angefordert, die mir auch in einer E-Mail Rückmeldung bewilligt werden sollte, Allerdings hat sich bis heute nichts getan.
Vielleicht kann sich hier jemand in der Moderation der Sache annehmen.
Vielen Dank.
01.12.2018 18:16
in ca drei Wochen hier ...
01.12.2018 18:36
Was meinen Sie bitte? Verstehe Ich das richtig, das Sie meinen das eine Bedienung erst in 3 Wochen zu bekommen ist??
01.12.2018 18:50
Einfach bei der Hotline mal nachfragen was los ist,
0180 6110000
ist der Versand/Auftrag irgendwo hängen geblieben,
kann er neu angestoßen,
oder
neu veranlasst werden.
Hier im Forum kann es etwas dauern, bis sich ein Moderator um so etwas kümmert.
19.12.2018 15:12
Hey mordred,
entschuldige bitte die späte Reaktion.
Konnte Dein Anliegen mittlerweile geklärt werden? Wenn Du noch Hilfe benötigst, sende mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.
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Gruß, Jule
19.12.2018 20:52
Ja, die Bedienung ist mittlerweile eingetroffen, nachdem Ich ( dank des Hinweises der Telefonnummer von" herbie100 ")bei der Hotline angerufen hatte. Also vilelen Dank der Nachfrage und schöne Feiertage an alle.