Smartcard läst sich nicht freischalten

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Bitte um Hilfe, meine Smartcard lässt sich nicht freischalten

Bin Neukunde und nichts funktioniert. Sehr schade.

MOD-EDIT: Gesperrt wegen Wechsel auf Ci-Modul | Sky & Friends

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Leider kann Ihre Smartcard aktuell nicht freigeschaltet werden.

Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Unsere Kundenberater sind unter der Telefonnummer 0180 6 11 00 00* rund um die Uhr persönlich für Sie da.

Man fliegt nach 1h einfach aus der Leitung. Unglaublich

[Anonym]

ja mann muss viel aus halten oder hier warten aber das dauert

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Es ist aber auch komisch, wenn man das Forum so sieht.Die paar Mitarbeiter hier sind offensichtlich hemmungslos überfordert, auf allen Ebenen des Unternehmens. So vergrault man u.a viele Kunden und holt sie mit Billigangeboten zurück - dann vergrault man sie wieder und mach ihnen dann noch billigere Angebote.

[Anonym]

Weil sie auch Facbook betreuen müssen und es einfach so viele anfragen sind

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Anruf bei der Hotline hat auch nichts gebracht Bild schwarz 😕

[Anonym]

dann warte auf einen mod