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Fehler 14050 - Smartcard muss Sky-Q Receiver zugeordnet werden

rob310170
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Fehler 14050 - Smartcard muss Sky-Q Receiver zugeordnet werden

Seit heute morgen erscheint diese Meldung, jetzt lief das ganze monatelang problemlos.

Alles schon probiert.. Karte raus, wieder rein.... Receiver ausgesteckt.....

Hilfe ! Heute ist Bundesliga !!!

Wäre über eine schnelle Hilfe sehr dankbar !

Viele Grüße

Kris

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rolli67
Castingleiter
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Re: Fehler 14050 - Smartcard muss Sky-Q Receiver zugeordnet werden

Bei manchen, hat das einfache den Receiver mal vom Strom nehmen geholfen,

Bei anderen hat sich das Problem nach einigen Tagen von selbst gelöst/aktualisiert.

Sonst Hotline anrufen

rob310170
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Re: Fehler 14050 - Smartcard muss Sky-Q Receiver zugeordnet werden

Ja, danke für den Tipp. Wie schon geschrieben.. Vom Strom nehmen hilft nicht. Hotline anrufen hat auch nix gebracht.

Nundenn.... dann warte ich eben auf einen Moderator..... oder dass es sich von selbst behebt... Bundesliga heute war eh nicht.... sehr schade dass man im Regen stehen gelassen wird....

cv6
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Re: Fehler 14050 - Smartcard muss Sky-Q Receiver zugeordnet werden

hatte ich auch.  Habe die 40 min Warteschleife in Kauf gemommen.  Die Karte wirde neu freigeschalten und dann ging es

MartinH
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Re: Fehler 14050 - Smartcard muss Sky-Q Receiver zugeordnet werden

Hallo rob310170,

hast Du kürzlich Dein Abo erweitert, verändert oder eine Zweitkarte neu dazubekommen? Bitte versuche einmal, Dir eine erneute Freischaltung der Smartcard zuzusenden: https://www.sky.de/hilfecenter/fernseher/eine-freischaltung-reaktivierung-deiner-smartcard-anfordern....
Wenn das nicht hilft, melde Dich erneut, dann prüfen wir weitere Möglichkeiten, das Problem zu beheben.

Viele Grüße
Martin

rob310170
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Re: Fehler 14050 - Smartcard muss Sky-Q Receiver zugeordnet werden

Hi Martin,

nein, nichts von alledem.

Die Reaktivierung habe ich ebenfalls bereits versucht.. ohne Erfolg.

Gruß

Kris

MartinH
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Re: Fehler 14050 - Smartcard muss Sky-Q Receiver zugeordnet werden

Lieber Kris,

ich leite Dich an meine Fachkollegen zur Prüfung weiter. Leider muss ich Dich hier aufgrund hohen Aufkommens noch einmal um ein wenig Geduld bitten.

Viele Grüße

Martin

rob310170
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Re: Fehler 14050 - Smartcard muss Sky-Q Receiver zugeordnet werden

Hi Martin, ok... danke für deine Mühe.

LG

Kris

rob310170
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Re: Fehler 14050 - Smartcard muss Sky-Q Receiver zugeordnet werden

Tscha.. dann wohl auch keine Champions-League heute.........traurig...

rob310170
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Re: Fehler 14050 - Smartcard muss Sky-Q Receiver zugeordnet werden

Hat sich endlich erledigt.

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