Dafür bist du nicht freugeschaltet

[mihcelle]

Hallo alle zusammen,

ich habe mir vor paar Tagen Sky entertainment und Cinema geholt. Jetzt habe ich folgendes Problem: sobald ich ins Home-Menü wechsel steht da: „dafür bist du nicht freigeschaltet.“ Die kompletten Sky Sender sind gesperrt. Als EmpfangsArt habe ich Kabel ausgewählt, der Kabelanbieter ist : PrimaCom Berlin GmbH.

Viellei weis hier ja jemand die Lösung und kann mir helfen.

Vielen Dank schonmal

[rolli67]

Du kannst den Chat (Sky de roter Halbkreis rechts) nutzen oder 0180 611 00 00 Hotline.

[daniela]

Hallo mihcelle,

falls das Problem noch aktuell ist, unterstütze ich Dich gern. Schreibe mir diesbezüglich eine private Nachricht und teile mir in dieser Deine Kundennummer mit.

Und so geht´s: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG, Daniela