Q Service

[burkhard]

Hallo,

bei mir soll der Q Service bald entfallen und ich sollte den Q Service zu buchen. Dabei ist völlig unklar, was nun eigentlich der Q Service beinhaltet.

Ich bitte einen Mod. mir hier mal mitzuteilen, was genau der Q Service beinhaltet.

Vielen Dank.

[onzlaught]

Zugang zu Sky on Demand Inhalten via Samsung oder ATV App

bzw. den ZweitQreceiver.

[garffield]

Einfach mal rechts oben "suche"

[agendmod]

Der Q Service ermöglicht dir viele Vorteile, zum einen die Lizenzen für die 2 weiteren TV Geräte zum anderen die zusatz Lizenz für Sky GO und die Downloadfunktionen im Filme und Serienbereich.

Zeitversetztes Fernsehen ist auch bestandteil der Q Services.

ALLES andere in nicht Q abhängig!

MfG

[#5]

Ähm, ich sag einfach mal nö...

Zuerst mal heißt es Lizenzen. Mit denen hat SkyQ aber nichts zu tun.

SkyGo gibt es auch ohne Q, aber dann ohne Downloadfunktion. Ob Filme und Serien dabei sind, hängt aber vom restlichen Abo ab!

Zeitversetztes Fernsehen ist ebenfalls nicht von SkyQ abhängig. Das geht auch mit dem normalen Sky+ (Pro) Receiver.

[burkhard]

Also kann ich die App weiterhin für ein TV Samsung Gerät benutzen und auch die UHD Inhalte weiterhin sehen. Da gab es für mich die Unsicherheit.

[#7]

UHD geht definitiv auch ohne Q!

Und wie man so hört, bleibt auch die App erhalten. Ob letzteres allerdings auch so sein soll, weiß ich nicht...

[agendmod]

Kleinere Schreibfehler schleichen sich gerne mal ein ^^

Mit Sky Q bekommst du ingesammt 5 Lizenzen, 3 für den TV Bereich und 2 Für Sky GO!!!

Zeitversetztes Fernsehen ist im Q enthalten!!! Du kannst mit dem Q Service jedes Programm was die letzten 7 Tage auf einem Sky Sender lief Rückwirkend anschauen OHNE etwas eingestellt oder aufgezeichnet zu haben!!!

[onzlaught]

Warum soll es nicht auch mal zugunsten eines Kunden bedauerliche Einzelfälle geben

Es ist ja eine kleine Überlegung wert als Modulkunden auf SkyQ umzustellen,

direkt wieder zu widerrufen und zu hoffen das die Apps hell bleiben.

[#10]

Die Sky Werbefloskeln kenne ich schon... Das SkyQ aber nicht wie der blumige Werbetext läuft auch.

Was du "zeitversetztes Fernsehen" nennst, ist einfach nur ein Link auf SoD! Alles was nicht dort vorhanden ist, kannst du auch nicht "zeitversetzt" sehen...

[burkhard]

Genau , so ist es. Wie ich sehe schleichen sich hier auch kleine Ungenauigkeiten ein, weil anscheinend niemand genau weiss, was nun Sache ist.

Daher bitte ich einen Mod, mal die Sache klipp und klar zu erklären.

Was ist im Service Q enthalten und was nicht. Das sollte doch nicht so schwer sein.

[roi_danton]

Dann warte einfach ...

[agendmod]

Ich Kenne das Produkt da ich es unter anderem auch an den Kunden bringe!

Schau doch einfach gerne mal auf sky.de dort findest du auch alles was dir der Q Service für Vorteile bringt!

MfG

[roi_danton]

agendmod schrieb:

Ich Kenne das Produkt da ich es unter anderem auch an den Kunden bringe!

Schau doch einfach gerne mal auf sky.de dort findest du auch alles was dir der Q Service für Vorteile bringt!

Wenn du so verkaufst, dann ... gute Nacht

Nenn ihm doch einfach 4..5 Vorteile

[agendmod]

Ich bin hier nicht um zu Verkaufen!!!

Gebe nur Tipps

[axhd51]

agendmod schrieb:

Ich bin hier nicht um zu Verkaufen!!!

Gebe nur Tipps

Die Werbefloskeln sind aber keine wirklichen Tipps

[roi_danton]

Aus deinem Profil ... Firma: Sky ...

Zeig uns mal bitte was die Mitarbeiter von sky können

[burkhard]

agendmod schrieb:

Ich Kenne das Produkt da ich es unter anderem auch an den Kunden bringe!

Schau doch einfach gerne mal auf sky.de dort findest du auch alles was dir der Q Service für Vorteile bringt!

MfG

Da habe ich als erstes nachgesehen. Es ist nicht herauszufinden, was der Q Service beinhaltet. Es wird alles durcheinander geschmissen. Es  ist vom Sky Q Receiver die Rede, niemals ist was expliziet vom Q Service zu finden.

Hier wird meiner Ansicht der Kunde in die Irre geführt und im Halbdunklen gelassen.

[OliverB]

Hallo burkhard,
beim Aufpreis im Anschluss an die Testphase sind diese beiden Funktionen dabei:
Die Möglichkeit, unterschiedliche Inhalte gleichzeitig auf bis zu fünf Geräten zu sehen - wobei es sich um drei "Big Screens", also Fernseher, sowie zwei mobile Geräte handelt. Und zudem das, was bisher bei Sky Go Extra enthalten war.
Alle weiteren Neuheiten, die mit der neuen Software verfügbar gemacht wurden, bleiben ohne Einschränkungen so oder so erhalten. Für weitere Details, Angebote und Preise wende dich bitte an die Hotline 🙂
Viele Grüße, Oliver

[burkhard]

Danke für die Aufklärung. Dann weiss ich Bescheid.