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Monatsticket buchen: unmöglich und keine Antwort von Support auf Mail.

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Monatsticket buchen: unmöglich und keine Antwort von Support auf Mail.

Hallo,

seit Tagen kann ich keine Monatstickets buchen.

Es erscheint die Meldung:

Du kannst aktuell keine Änderungen an den Monatstickets vornehmen.

Ich hatte vor zwei Jahren das letzte Mal ein Ticket gekauft. Und dann abbestellt. Das ist alles.

Der Skysupport ist per Email kontaktiert worden, keine Reaktion.

Will Sky kein Geld von mir?

Vielleicht liest das jemand!

Danke und entschuldigen sie die Fehler ...

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Re: Monatsticket buchen: unmöglich und keine Antwort von Support auf Mail.

Das hat wohl damit zu tun, dass Deine Zustimmung zu denNutzungsbestimmungennicht mehr aktuell ist (Stichwort DSGVO im Mai 3018)

Bestell doch besser ein Neukunden-Angebot Die sind ohnehin günstiger

Ob Sky das dann dem bestehenden Account zuordnet oder einen neuen anlegt, soll nicht Deine Sorge sein.

roi_danton
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Re: Monatsticket buchen: unmöglich und keine Antwort von Support auf Mail.

sur ... Du bist wie immer deiner Zeit voraus ... 3018

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Re: Monatsticket buchen: unmöglich und keine Antwort von Support auf Mail.

...in dem Fall kann Ich mich auch gar nicht auf die Autokorrektur ausreden

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Re: Monatsticket buchen: unmöglich und keine Antwort von Support auf Mail.

... habe es versucht: Antwort


MAXIMALE ANZAHL AN VERTRÄGEN ERREICHT

vielen Dank für Ihr Interesse an Sky.

Wie bei jeder neuen Vertragsaufnahme haben wir die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten überprüft. Wir müssen jedoch Ihren Antrag auf Abschluss eines Vertrages leider ablehnen.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Sky Team

Anonym
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Re: Monatsticket buchen: unmöglich und keine Antwort von Support auf Mail.

Ja und jetzt

roi_danton
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Re: Monatsticket buchen: unmöglich und keine Antwort von Support auf Mail.

Ist da noch mehr im Wege, als mehrere Verträge ???

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Re: Monatsticket buchen: unmöglich und keine Antwort von Support auf Mail.

Nein. Keine weitere Verträge mit Sky.

Anonym
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Re: Monatsticket buchen: unmöglich und keine Antwort von Support auf Mail.

du kannst ja mal die Hotleine anrufen und fragen was los ist

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Re: Monatsticket buchen: unmöglich und keine Antwort von Support auf Mail.

Das Leben ist zu kurz um 30 Minuten um mehr am Telefon abzuwarten ... nach drei Versuche gestern, habe ich aufgehört

roi_danton
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Re: Monatsticket buchen: unmöglich und keine Antwort von Support auf Mail.

sal ... das meinte ich nicht wirklich ... sondern - ich schreib das nicht gerne in öfftl. Foren - so etwas wie "Offene Rechnungen Irgendwo" ... Du verstehst

Anonym
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Re: Monatsticket buchen: unmöglich und keine Antwort von Support auf Mail.

das stimmt aber um hier bis 14 Tage auf einen Mod zu warten dann auch

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Re: Monatsticket buchen: unmöglich und keine Antwort von Support auf Mail.

soviel zu "offene Rechnungen" 

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Re: Monatsticket buchen: unmöglich und keine Antwort von Support auf Mail.

Stimmt .. aber hier wird die Ignoranz "dokumentiert" ...

herbst
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Re: Monatsticket buchen: unmöglich und keine Antwort von Support auf Mail.

sal schrieb:

soviel zu "offene Rechnungen" 

So viel zu offenen privaten Daten...

Mit Kundennummer und Vertragsnummer lassen sich unschöne Dinge anstellen.

Anonym
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Re: Monatsticket buchen: unmöglich und keine Antwort von Support auf Mail.

warum klärst du das nicht einfach am Telefon

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Re: Monatsticket buchen: unmöglich und keine Antwort von Support auf Mail.

Danke!
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herbst
Regie
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Re: Monatsticket buchen: unmöglich und keine Antwort von Support auf Mail.

Deine Bankverbindung ist noch aktuell?

Hattest du direkt bei Ticket angerufen? 0180 614 00 00

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