Hallo, ich habe Ende September ein Angebot für die Tickets Cinema und Entertainment für 5 Monate für 24,99 EUR genutzt. In der automatischen Bestätigung waren auch die richtigen Tickets drin. Allerdings habe ich einen Tag später eine Bestätigung für Entertainment und Sports für monatlich 9,99 EUR erhalten. Seitdem habe ich mehrere Versuche unternommen, dass die Tickets - wie von mir gewünscht - korrigiert werden. Allerdings bekomme ich weder eine Antwort noch eine Korrektur. Auch eine Mail an die Geschäftsführung blieb erfolglos. Hat jemand einen Rat für mich bzw kann mir helfen? 😞
LG
