Antworten

Kündingung/Vertragsdatum

dimap
Special Effects
Posts: 5
Post 1 von 18
2.259 Ansichten

Kündingung/Vertragsdatum

Guten Morgen Zusammen,

ich würde gerne mein Sky Abo kündigen. Im Sky Kundencenter ist mein Vertragsdatum der 9.2.2018. Jetzt befürchte ich das ich etwas zu spät bin und quasi noch ein ganzes Jahr lang den "vollen" Preis zahlen muss, obwohl ich zurzeit wirklich nicht viel mit dem Abo anfangen kann.

Habe heute über das Kundencenter gekündigt.

Falls ich wirklich zu spät wäre. Gibt es eine Möglichkeit die Kosten zu "drücken"?

Liebe Grüße

Alle Antworten
Antworten
Jonnycash
Regie
Posts: 6,170
Post 2 von 18
1.964 Ansichten

Re: Kündingung/Vertragsdatum

Du bist nicht zu spät gewesen. Bis Ende November wäre Zeit gewesen.

Anonym
Nicht anwendbar
Posts: 40,188
Post 3 von 18
1.964 Ansichten

Re: Kündingung/Vertragsdatum

Mann kann das Abo verkleinern wenn die neue Lauf zeit noch nicht begonnen hat eine Mod kann dir helfen

dimap
Special Effects
Posts: 5
Post 4 von 18
1.964 Ansichten

Re: Kündingung/Vertragsdatum

Ach tut mir leid, Vertragsdatum ist der 09.12.2017... keine Ahnung 09.02.2018 kam.

Anonym
Nicht anwendbar
Posts: 40,188
Post 5 von 18
1.963 Ansichten

Re: Kündingung/Vertragsdatum

dan bist du szu spät

Jonnycash
Regie
Posts: 6,170
Post 6 von 18
1.963 Ansichten

Re: Kündingung/Vertragsdatum

Dann war es natürlich deutlich zu spät. Jetzt hast du bis zum 1.12. Zeit ein "Downgrade" durchzufähren, billigstenfalls auf nur Entertainment/Starter.

dimap
Special Effects
Posts: 5
Post 7 von 18
1.963 Ansichten

Re: Kündingung/Vertragsdatum

Son scheiß... Wie mache ich dies am besten?

Anonym
Nicht anwendbar
Posts: 40,188
Post 8 von 18
1.963 Ansichten

Re: Kündingung/Vertragsdatum

Warte auf einen Moderator

Jonnycash
Regie
Posts: 6,170
Post 9 von 18
1.963 Ansichten

Re: Kündingung/Vertragsdatum

Was aber gerne mal eine Woche dauert.

Man kann es auch an der Hotline telefonisch machen.

herbi100
Regie
Posts: 8,589
Post 10 von 18
1.963 Ansichten

Re: Kündingung/Vertragsdatum

Hier hat ein User über die Hotline trotz zu später Kündigung

eine Rabattangebot bekommen.

Kündigungsfrist verstrichen! Downgrade?

dimap
Special Effects
Posts: 5
Post 11 von 18
1.963 Ansichten

Re: Kündingung/Vertragsdatum

Dann warte ich noch 2-3 Tage ab ansonsten rufe ich da an. Vielen Dank!

euleuhu
Kamera
Posts: 2,653
Post 12 von 18
1.963 Ansichten

Re: Kündingung/Vertragsdatum

dimap schrieb:

Guten Morgen Zusammen,

ich würde gerne mein Sky Abo kündigen. Im Sky Kundencenter ist mein Vertragsdatum der 9.2.2018. Jetzt befürchte ich das ich etwas zu spät bin und quasi noch ein ganzes Jahr lang den "vollen" Preis zahlen muss, obwohl ich zurzeit wirklich nicht viel mit dem Abo anfangen kann.

Habe heute über das Kundencenter gekündigt.

Falls ich wirklich zu spät wäre. Gibt es eine Möglichkeit die Kosten zu "drücken"?

Liebe Grüße

KEINE PANIK!!

Unter Vertragsdatum steht immer das Datum, an welchem der Vertrag begann!!

Kündigen musst du 2 Monate vorher, bis spätestens 8.12.18 (12-Monatsvertrag) oder 8.12.19 (24-Monatsvertrag)

s.a.

56CA226E-7E51-4705-897F-62BF307D9DCE.jpeg

32A58336-AFB5-4DDA-B7BF-A24A236800CD.jpeg

PS: Unter HILFE im Kundencenter findest du weitere Antworten

Jonnycash
Regie
Posts: 6,170
Post 13 von 18
1.963 Ansichten

Re: Kündingung/Vertragsdatum

euleuhu

Zuerst alles lesen, dann antworten........nun war deine ganze Arbeit vergeblich......

EDIT

Zudem sind die von dir genannten Daten falsch, da das Laufzeitende immer am Monatsende liegt, NIE im Monat. Seine/Ihr Vertragsende wäre der 28.02.2018 bei x+12 Monate gewesen.......und bei X+23 Monate laufzeit wäre es der 31.01.2019 gewesen.

Und das Laufzeitende bestimmt die 2-monatige Kü-Frist.

euleuhu
Kamera
Posts: 2,653
Post 14 von 18
1.963 Ansichten

Re: Kündingung/Vertragsdatum

31.01. würde stimmen

Nachtrag war später:

"Ach tut mir leid, Vertragsdatum ist der 09.12.2017... keine Ahnung 09.02.2018 kam.“

jonnycash​ ALLES lesen


12/24 Monate.... steht nirgends!!

Ggf. regulär bis 30.11.18/19

=> Kü bis 30.9.18/19

dimap
Special Effects
Posts: 5
Post 15 von 18
1.963 Ansichten

Re: Kündingung/Vertragsdatum

Diest ist ein Jahresvertrag, also hätte die Kündigung zum 30.9.18 erfolgen wenn ich richtig verstehe.

Naja jetzt geht es nur noch um Schadenbegrenzung, werde auf einen Mod warten / die Hotline anrufen.

Danke an alle!

Jonnycash
Regie
Posts: 6,170
Post 16 von 18
1.963 Ansichten

Re: Kündingung/Vertragsdatum

1) "wäre der" 31.1. steht doch da.....

2) Ja, alles lesen, es lag eine knappe halbe Stunde zwischen dem Nachtrag und deiner Antwort......

3) bei 2 Jahren LZ hätte der TE die Frage kaum gestellt......

euleuhu
Kamera
Posts: 2,653
Post 17 von 18
1.963 Ansichten

Re: Kündingung/Vertragsdatum

Viel Glück!

Jonnycash
Regie
Posts: 6,170
Post 18 von 18
1.963 Ansichten

Re: Kündingung/Vertragsdatum

Noch eine weitere Option der Kostenreduzierung. Aber nur machbar, wenn Du noch kein SkyQ Service gebucht hast.

Dann kannst du jetzt noch für 10,- mehr im Monat auf SkyQ wechseln (sollte online in deinem KC machbar sein) und sicherst dir deinen jetzigen (!!!) Rabattpreis für weitere 2 Jahre.

Wenn du also jetzt z.b. 34,99 für dein Vollabo zahlst, sind es dann 44,99 für zwei Jahre. Alternativ eben den Vollpreis 79,99 für mind. ein Jahr.

Du hast die Wahl.

Antworten